【每日一歌】
【每日一讀】
憤怒與感激：
1. 充分表達憤怒
當生氣的時候，很多人聽到的都是“不要生氣”、“接受現實”諸如此類的話。這些話不僅聽得多了，而且聽上去像是在教訓他們，絲毫不能減少他們的憤怒和痛苦。憤怒的核心是尚未滿足的需要。如果我們能夠藉助它來提醒自己-----我們有需要沒有得到滿足。非暴力溝通並不主張忽視或壓抑憤怒，而是通過深入地瞭解憤怒，表達內心的渴望。
想要充分表達憤怒，有以下四個步驟：
①停下來，深呼吸，什麼都別做；
②想一想是什麼想法使我們生氣了；
③體會自己的需要；
④表達感受，並直接說出我們的需要。
假定我們約了個人，時間到了，她卻沒來。如果我們看重的是友誼，我們可能會憂心忡忡。
如果我們看重的是誠信，我們也許會覺得不耐煩。反之，如果我們想休息一會兒，我們可能就不介意她來晚了。因此，同一件事情，不同的需要導致不同的感受。一旦我們意識到自己的需要，就可以更體貼自己。
2. 運用強制力避免傷害
在有些情形中，我們沒有機會和他人交流。這時，我們也需要使用強制力來保護自己和他人。我們這樣做，是爲了避免傷害，而不是爲了懲罰他人。例如，我們抱住年幼的孩子不讓他跑到公路上，是爲了他的安全。但如果我們打他的屁股或罵他，則是懲罰。
當我們威脅他人或實施懲罰，人們常常會產生敵意和牴觸心理。同時，懲罰還可能使人忽視事情本身的意義，而把注意力放在不服從的後果上。
3. 重獲生活的熱情
在情緒低落的時候，我們也許會怨天尤人。然而，如果以苛刻的態度對人對己，我們的心情也好不到哪去。運用非暴力溝通，我們不再試圖分析自己或他人有什麼毛病，而是用心去了解我們的需要，這樣，我們的內心將逐漸變得平和。一旦我們發現自己心底深處的願望，並採取積極的行動，我們將會重獲生活的熱情。
4. 表達感激
言不由衷地讚揚他人，對方是能聽得出來的，比如員工一旦意識到經理讚揚的目的是爲了操縱他們，可能就會產生逆反心理。
非暴力溝通鼓勵我們從內心、無任何雜念地表達感激之情，包括三個部分：
①對方做了什麼事情使我們生活得到改善；
②我們有哪些需要得到了滿足；
③我們的心情怎麼樣。
【每日一寫】
【每日一句】