整理,是一抹亮麗的風采

請原諒我這段時間的慢作,基本沒有做事。

幹嘛去了呢?婦聯請來專業的老師,組織了一場學習:整理歸納課程。有幸報上了名,學習了一個半月。

前幾堂課基本處於理論階段,上得我昏昏欲睡,不是多麼高深的理論,日本的那一套:怦然心動的整理魔法,路人皆知,不必細說。

最後兩堂課,動真格的來了。實際上門去爲家庭整理!

這中間要處理的問題可多了,一個陌生的家庭要敞開心扉,配合你,認同你可不是一件容易的事兒。好在婦聯工作人員很有組織能力,兩人一組,每個小組都有社工帶隊。社工進行溝通問題,我們只是進行實際操作。簡而言之,一切障礙都由社工去搞定。

出行的社工都是很能說的,態度特別好,女的漂亮男的帥氣,都很優秀。難怪國考擠破了門欄,都是篩選出的人中龍鳳。公務員中如果去做實際工作的倒不覺得是浪費人才,他們這些社工常常去困難家庭訪問,瞭解實際問題,或提供幫助,相當於城市的潤滑劑。這些困難家庭倒不一定是經濟困難,有些家庭還是豪宅。現代城市的困難,矛盾複雜得多,多出在人心上。

在亦舒小說中見過,在香港社會福利署有工作人員救助一個吸毒的家庭,老中青三代積習難改,曲折動人,極度考驗社工的能力。

同行的隊友悄悄對我說,今年上面下發了好多活動和培訓,政府真是出了不少錢呢。也許這正是一個城市的軟實力吧,儘管問題還是很多,但一切向高度文明靠近。

第一戶在南邊,地圖上顯示一二十公里,公交轉地鐵,地鐵轉的士。輾轉來去還被導航帶錯的地方,最後兩公里硬是靠步行才找到地方。

周圍名校、醫院、大廈林立,這個地段可真是黃金地段啊,沒十萬也要七八萬一平吧。客戶還住的是複式,兩個出身農村的年輕人完全靠自己打拼賺出來的。但是他們的的問題是什麼呢?

依舊和普通家庭一樣,夫妻關係緊張、職業焦慮、親子教育問題。

他們的衣櫃塞得滿滿的,雜亂無章,同類型的衣服很多,囤積也很嚴重。

女主因爲孩子教育問題,做全職。男主因爲自己生病和兩個小孩負擔真重,想要女主去工作。還有認識上的不同,男主覺得沐浴露是化工產品,讓孩子少用,女主覺得太過吝嗇,讓孩子洗得不夠乾淨。這樣的問題都能成爲溝通的障礙,成爲人心上的扭結。潛意識裏女主更擔心的是孩子受不良影響,所以她要像老母雞一樣護着孩子,她去學習“正面管教”等新興理念去管教孩子。

我是做過日化產品的,很清楚成分。所以我對女主說,我的孩子平常也少用沐浴露洗,清水沖洗也沒有什麼問題。況且孩子長到一定時候,受家庭的影響還不及他受學校的影響大,同伴的影響更明顯。且放開胸懷,不必鑽牛角尖。重要的是你自己。

她的職業焦慮是什麼呢?

她以前是做外貿,賺錢是賺錢,但一忙起來就沒日沒夜,脾氣暴躁。所以她想做親子教育方面的講師,她覺得做這個意義很大。但是他老公認爲不賺錢,她也很糾結,講師能做到像外貿那樣賺錢是不容易的。

後來同伴問她,做外貿要上班嗎?她說是自己做。我們說,不必朝九晚五有什麼好擔心的呢!

最後我們開導她:做外貿是賺錢,但是消耗你的;做講師不賺錢(起碼起步階段是不賺錢的),但是滋養你的。你可以合理分配自己,拿一部分精力做外貿,一部分做講師。

她赫然開朗,感覺思維得到了很大的整理,敞開心扉主動打開櫃子,和我們一起整理。

不得不說隊友很強大,現場把握能力很厲害。三下兩去二就指揮戶主把全部衣服堆出來,清空;然後分類:內衣、冬衣、春秋、襪子圍巾,堆滿了整個房間。說實話,我心底有點發憷,我自己家也沒這麼多衣服,這得整理到什麼時候才能收場。

好在前期溝通工作做得好,客戶很信賴我們。第三步斷舍離,做得很徹底,幾乎扔了一半衣服。她的打底衣服太多了,塞得滿滿的,有時候要穿都到處找。

接着幫助她把厚重的衣服一件件平鋪進收納箱裏,可以通過透明孔看見裏面的衣服,而且按照溫度升降的順序排列,讓她好拿取。這樣一來,一小部分衣服就完全收納起來了,革命前進了一大步。

再來把她當季要穿的衣服,全部掛起來好拿取,顏色按照深淺排列,好像服裝店裏一樣整齊。

內衣像糖果一樣疊放得小小的放置在收納盒裏,擺放抽屜裏。

褲子和運動衫全部折成書本一樣的方塊,放在剩餘空間裏。

於是整個衣櫃空間空出一大半,所有的衣服都井然有序,都有自己的位置,一目瞭然。不僅客戶自己看呆了,連我們自己也不相信最終結果呢。畢竟第一次,沒想到這樣順利。

前期的找錯門,搭錯車,過程中的揮汗如雨都有了報答。特別是客戶笑逐顏開,連說整理太不可思議了,她一定要參加組織去學習,也要幫助到大家。

心靈的疏通和空間的整理,真的是相輔相成,改善生活。

第二戶是在北邊,是一位單親母親帶着女兒,農民房。前一戶讓我們發憷,這一戶讓我們絕望,簡直連下腳的地方都沒有了。

人怎麼能在這樣的環境下生活下去呢?

衣服到處都是,門上掛着,牀上堆着,書本也是塞得到處都是,雜物混在一起,書桌上的水果被咬了半截乾涸了,果蠅在上面飛舞……

一個初三的孩子是怎樣在這種環境下學習的!高大、漂亮、成績還很好的女孩子,靜默地站在一旁,簡直是讓人心疼的。陋室出明娟。

這戶媽媽是真的熱情,一定要求我們中午過去,因爲她要做飯我們喫。

我們都有點暴躁了,做什麼飯那!快來學整理。

依舊是之前的程序,清空、分類、斷舍離、整理歸納。沒有衣櫃,就因地制宜,放置在上鋪牀上。

有些衣服,特別是冬衣太多,都爛了還捨不得扔,因爲怕冷要穿。有兩件活動發的POLO衫,平時很少穿,但是捨不得扔。我看它材質還好,顏色粉紅鮮嫩,就勸她留下當家居服穿吧!

她好像得到大赦一樣,喜滋滋地把衣服留下。

哎,整理也不一定全部要仍,讓衣服得到合理用途也是一種方式。

兩三個小時過去,孩子的校服全部弄好放置一邊,襪子和內衣都有紙袋盒子放好,媽媽的衣服則歸置在另外一邊。毛巾裹得像花朵一樣排放,這個小技巧可是酒店裏的招式哦。

你看,擺放整齊後的衣服都變得高檔了。我們對待物品用了心,物品也會還我們以溫度。

溫順的女兒一聲不響地跟着我們做好,熱情的媽媽非留着我們喫飯。雖然不能拿人家一針一線,但走了就是嫌棄,乖乖地坐下來喫飯吧!

沒有下腳的地方,一人拿着一個方便飯盒喫飯,也喫得分外香甜。

媽媽看着這煥然一新的場面說,我們是天使的手吧。哈哈,不敢當,確實很欣慰的。

雖然我們只是幫她整理了衣櫃,但是這對於她們:一個即將成人的女孩和一個辛苦的媽媽,都是極有意義的理念和技術。先變整齊,再變美好。希望這個優秀的女孩成爲一個對生活有美好期望和把控的女人,媽媽亦如是。

覆盤

最後一次課,要去宣講自己的整理心得。

我的隊友是一個積極主動的人物,不僅現場操控能力極強,而且PPT也做得很好,她還是講師。當然可以不用我去宣講了。

雖然她是一個積極爭先的人,但她還是很尊重我的意見。我們想出的名字很特別,老師激賞不已。在客戶溝通中也很配合,最後PPT內容也很豐富。

又一次,我坐錯了車,找錯了地方。因爲宣講要去服務中心,重新坐地鐵。晚到一個小時,她第一個宣講的,講完就走了,而我去接近了尾聲。

本可以不講,但這次我不吐不快,非得說幾句。

我完全捨棄了PPT,個人直接講。

不緊張是不可能的,但是我之前有過上課的經歷,雖然比較痛苦。但上臺講話我是不怕的,不管講得好不好,這其實是一種難得的機會,你與外面交流的機會。

也得虧以前的講課經驗,我能很明顯的感覺到空氣中的氛圍。一旦鬆懈,說明這個話題不吸引人,就趕緊進入下一個話題。

其實講的就是“執念”,我們對服裝的“執念”爲什麼這樣深,爲什麼不能斷舍離?我有十多年的檢驗經驗,從面料的角度,深入淺出爲大家進行了一場思想上的斷舍離。什麼是最好最合適的面料,當我們意識到或者用到最好的面料的衣服時,我們還會捨不得扔掉那些不知所謂的衣服嗎?我們對衣服還會有執念嗎?

斯人如彩虹,遇上方知有。100%羊絨衫,你值得擁有。

現場氣氛很熱烈,我還沒講完,大家就問我怎麼買。我笑笑,只是告訴方法和原則,自己去商場購買。

毫無爭議,我們得了小組第一。

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