雙十一在網上買了十幾本書，大部分都陸陸續續在一個星期之內收到貨了，唯獨一家，至今未收到貨（不是預售哦），今天退款了。
過程曲折離奇，容我慢慢道來。
11.11下單，因爲是高峯期，沒有期望能立即發貨，所以一直也沒催。
11.17仍未發貨，問客服，怎麼一星期了還沒發貨，是沒貨還是什麼情況？
回覆：剛到貨，明天就安排發出。
11.18看還未發貨，提醒老闆，記得發貨。
回覆：好的，晚上就發。
11.19查看物流信息，顯示已發貨，待攬收，於是等待。
11.21晚查看物流，還是待攬收，問客服，無回覆，我說再不解決問題就投訴了。
回覆：真的很抱歉，第一批貨泡水了。後天中午重新來貨，到了立馬給你發。
[我真的相信是泡水了，而且這家確實便宜不少，每次溝通態度良好，所以沒有退貨。]
11.24未發貨，又提醒老闆。
回覆：您放心，今天一定發走。
11.25未發貨，又問老闆，發貨了嗎，大概什麼時候能收到？
回覆：發了，快遞那邊還沒更新物流，大概2天能收到。
11.27物流依舊未更新，也未收到書，又問老闆，說是單號錯了，讓他發新的單號，又給不出。推脫說是廠家給拖延了，又是一個勁兒的說抱歉，還再三保證馬上讓快遞來收走，今天一定發出，沒發您投訴我。
11.28查看物流信息，確實發貨了，快遞站已攬收，運輸中，已發往廣州中心。想着這次應該不會有什麼問題了，等着吧。
11.30晚再次查看，物流還沒更新，還在發往廣州，問客服，沒回復。問中通客服，讓登記信息，待覈實。
12.01，也就是今天早上接到中通快遞站點的電話，說我的快遞丟失了，讓聯繫商家補發。等了這麼久，最後竟然……丟失了……
不想再浪費時間了，退款了，退款的訂單是沒辦法給差評的。老公氣不過，還去跟老闆理論，說要揭露他們的騙子行徑，哈哈哈…
不過真的好氣，現在的商家怎麼可以這麼無恥的欺騙消費者，明明沒有發貨，還能有虛假物流信息。說句實話就這麼難嗎，連最基本的誠信都沒有，生意真的能做長久嗎？。
我也氣自己，不該貪圖幾十塊錢的小便宜，去買本盜版書，結果浪費了時間，糟蹋了心情。
喫一塹，長一智。
