在我出版的10餘部教育專著中，有三部涉及“問題學生”轉化。因此有不少老師問我：“一個班級四五十人，班級管理忙都忙不過來，並且還有繁重的教學任務，要命的考試分數，您哪有時間去轉化問題學生呢？再說，您把時間都花在問題學生的轉化上了，哪有時間管理班級呢？怎麼提高學生分數呢？”
事實上，管理班級、提高分數、轉化問題學生，本就是三位一體、相輔相成的，三者之間並不衝突。
那麼，我是如何找到三者之間的平衡點的呢？
咱們先看一個故事——
某日，魏文王問名醫扁鵲：“你們家兄弟三人，都精於醫術，到底哪一位醫術最好呢？”扁鵲回答說：“大哥最好，二哥次之，我最差。”文王再問：“爲什麼你最出名呢？”扁鵲回答：“我大哥治病，是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家裏的人才知道。我二哥治病，是治病於病情剛剛發作之時。一般人以爲他只能治輕微的小病，所以他只在我們的村子裏才小有名氣。而我扁鵲治病，是治病於病情嚴重之時。一般人看見的都是我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以他們以爲我的醫術最高明，因此名氣響遍全國。”
這個故事的寓意是：事後控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。也就是說，不論是治身，還是治心，抑或是班級管理，最好的措施就是防患於未然。
可是，很多班主任並不願意像扁鵲的大哥一樣沉下心來研究預防之道。因爲他們覺得扁鵲大哥的做法沒有特色，也不立竿見影，更體現不出自己的智慧謀略，還有，一輩子可能會落入平凡而籍籍無名。他們熱衷於學習扁鵲藥到病除的絕招，希望擁有各種神兵利器，然後“眉頭一皺，計上心來”，把“後進生”修理得服服帖帖，以爲這就是智慧，這就是成功。我這樣說，並不是要否定扁鵲這個人，或者說要否定類似於扁鵲這樣的班主任。扁鵲沒錯，他是醫生，救治的是人的身體，只要身體好了，目的就達到了。但班主任（包括其他教師）肩負的責任是關注學生的精神成長，激活學生的生命能量，喚醒學生沉睡的靈魂，並不是運用招數和謀略控制住了學生的外在不良行爲就達到了目的。德國著名教育學家斯普朗格曾說過：“教育的最終目的不是傳授已有的東西，而是要把人的創造力量誘導出來，將生命感、價值感喚醒。”馬克思也說：“教育絕非單純的文化傳遞，教育之爲教育，正是在於它是一種人格心靈的喚醒。因此說教育的核心所在就是喚醒。”
“教育的核心所在就是喚醒”，那麼如何喚醒呢？
在我的班級管理理念中，我講究德育預設，以達到防患於未然的結果，體現的就是一個整體育人觀。正是因爲我的這種“事前預設——班主任整體育人觀”的德育工作模式，所以我帶的任何班級都會風平浪靜，並且我的學生情商都很高，升學或者就業後，都有較強的可持續性發展，且具有長效競爭力。
我在“班主任之友教育論壇”行走多年，寫了200多萬字的教育故事。很多老師都讚歎道：鍾老師，您寫得真精彩啊！看到這句話，我略感委屈。因爲我首先是做得精彩再加勤讀不倦，然後纔是寫得精彩！我是爲了做好而寫，不是爲了寫好而做。還有老師說，您的招數真多啊，您真是一個智慧的老師。我承認，我是有點小聰明，我也承認，我的很多與學生過招的招數都有奇效。但是他們忽略了我在背後所做的教育鋪墊。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”！
每一屆新生到班，我都會尋找各種機會，給孩子的心靈植入“人”的概念！我之所以要首先給孩子的心靈植入“人”的概念，是因爲我要告訴孩子永遠記住自己是個人，一定要有人的範兒！只要孩子們的腦子裏牢牢認定自己是一個人，一個頂天立地的人，那麼我的很多“正念、正思”就會無聲地滲入到孩子的心田。然後我會把一些做人的道理傳輸給孩子，比如同情、獨特、誠信、寬恕、自控，自我激勵，如何說話等等。當然，組建班級的第一個學期，最重要的是督促孩子養成良好的習慣！而且這種督促是反覆的訓練，不厭其煩的訓練。正所謂“磨刀不誤砍柴工”啊！
當孩子普遍進入青春期後，我會把重點放在孩子的性教育上。在進行性教育之前，我要教會孩子自律，一個懂得自律且能自律的孩子，既不會損人，也不會害己，會給老師和班委幹部減輕很多負擔。然後就是系統地對男女生進行性教育。當然，在進行性教育的同時，還要給學生的心靈注入尊重女性、愛護男生、孝敬父母、預防青春期戀愛等思想意識。接着就要對學生進行理想教育、性格培養。最後是教會學生學會自我反思、學會管理、學會預算、學會獨立。現在的孩子，普遍存在生理髮育提前，心理髮育滯後的現象。孩子的生理與心理髮育不平衡，容易引發身心衝撞，以致躁動不安，因此很多專家都認爲青春期的孩子問題最多，甚至奉勸老師不要與青春期的孩子較勁。我帶了很多年班，從組班開始，步步爲營，孩子到了青春期，雖然有一些青春期的逆反，但都屬正常，在別人看來“大鬧天宮”的青春期，我的學生卻能心態平和，無憂無慮地享受他們的黃金歲月。
當孩子面臨選拔性的中高考時，備考壓力很大。我就會把德育重點放在學生的心理疏導上，比如培養孩子心態、氣質，與他們一起讀書，當然最後不要忘記給孩子激勵以及爲他們培植一顆平常心。
從上述做法中，不難看出，我的教育藝術已經趨於成熟。而教育藝術成熟的過程，其實就是思想成熟的過程
曾經，我是一個“管”字當頭的班主任。我以爲，不管帶什麼班級，只要把學生“管”住了，那這個班主任就成功了。爲了將孩子牢牢管住，我不得不對自己進行“全副武裝”——臉貼“黑包公”，手執“打狗棍”，外加一副火爆脾氣。我整天就像個滅絕師太一樣，打着“正義”的幌子咬牙切齒地將所有的“邪惡”趕盡殺絕而後快。這樣做的結果是班級表面平靜了，學生看起來也溫順了，但我自身卻心力交瘁，並且還欲哭無淚，甚至心灰意冷，差點轉做他行。
由於我強悍的個性以及超強的控制力和執行力，我所帶的班級不論何時看起來都是風平浪靜的。學生只要看到我的影子，都會嚇得躲避或者逃竄。有兩個經典片段至今讓我難忘和愧悔。
某天下課，孩子們在走廊嬉鬧追趕，開心的笑聲傳到了隔壁的辦公室，我聞聲而出。孩子們看見我從辦公室出來，嚇得趕緊往教室裏逃竄。我面無表情，揹着雙手朝教室走去。一個姓鄭的男孩由於背對着我，其他同伴逃竄的時候，他還在莫名其妙，等到同伴作鳥獸散後，轉身，一眼看見了我，嚇得趕緊往教室衝去，慌不擇路“咚”的一聲撞到了門框上，額頭上頓時多了個拇指大的“鵝卵石”。鄭姓男孩捂住額頭，眼裏淚光盈盈，卻不敢吭一聲，委屈、絕望、無助地看着我，其他孩子，傻了一般，不知所措地望着我。
這個場面並沒有讓我有任何的成就感，相反，每每想起孩子們的眼神，我的心靈就要飽受一次炮烙之刑，刻在心裏的烙痕，一輩子都擦拭不掉。
還有一次，我喫過午飯，信步朝男生宿舍走去。我想去看看那些男孩子的媽媽在他們的飯盒裏準備了什麼飯菜。走到距離男生宿舍大概50米的地方，我看到我班一羣男生在宿舍門口頭挨着頭圍成一團，我好奇，大喊一聲：“你們在幹什麼？”圍着一團的男生聽到聲音紛紛扭頭，一看是我，又嚇得四處逃竄。其中一個男生穿着一雙泡沫涼鞋，沒了扣絆，腳底有汗（泡沫涼鞋不吸汗，光腳穿，汗水都積在腳板與鞋底之間），跑得又快，竟然把鞋底跑翻在腳背上，鞋面攪在腳底下，失去了平衡，哐噹一聲，摔了個“狗啃泥”。我將孩子扶起來，罵道：“狗搶屎啊？跑那麼快！”孩子沒有辯解，怏怏而去。
後來，我做了母親，心地柔軟了很多，每當看着自己的孩子，我就會想起以前那些見我如見虎的孩子。我心裏開始難受，開始自責，開始否定以前的自己，甚至對以前的自己產生了很強的怨恨情緒。
之後很長一段時間，我進行了痛苦的反思。我開始讀書，開始學着用真心去愛我的學生，用換位思考去理解和接納我的學生。
沒想到，我的轉變，讓我收穫了教育人生的兩大驚喜。一是2005年，我帶的班級在中考時考出了我所在學校建校以來最輝煌的成績，我也因此毫無異議地評了中學語文高級職稱。二是我的學生，給予了我最高的評價，最好的口碑，我在他們心中，是最優秀的班主任，是他們此生最難忘懷的親人。
所謂的轉變，首先是心態上的轉變；其次是教育理念的轉變；再其次是教育行爲的轉變。
說起來很慚愧，我並不是因爲熱愛教育才選擇了教師這個職業。我之所以當了教師，完全是拜我的父母和初中的老師所賜！他們在我毫不知情的情況下偷改了我的志願。當我以全縣第一的成績被師範學校錄取後，我閉門哭了兩天，我還試圖與我的大侄子換學校（我的大侄子中考成績比我少了四五十分，被縣中學錄取）未果。萬般無奈之下，我只得心不甘情不願地走進了縣師範學校。
因爲主觀上不願意當老師，所以，當我師範畢業被分配到一個老鷹都不下蛋的偏僻村落時，我的心更是寒成了冰塊。我那個時候只有一個念頭：混！混天過日子，過一天算一天。
不用說，這樣的心態是做不好教育的。學生和我形式上是分離的，感情上是疏離的；家長和我，要麼是沒有任何交集，要麼就是對立的。
後來，是一個學生“救贖”了我（在我的拙文《塵埃裏開出來的花》已經詳述了），我開始認真審視自己，開始接納和熱愛自己的學生。我的教育心態由混日子變成了詩意的棲居。現在，我每天都是懷着赴約的心情進教室，我把我的學生，當作我最心愛的情人來愛，而我，也從中獲得了常人難以獲得的快樂。
教育理念的轉變則是得益我骨子裏的正念和善良，以及勤讀不倦。最初，我對教育的看法非常的膚淺，甚至沒有去認真想過。後來，書讀得多了，眼界開闊了，我開始思考什麼是教育？尤其是看了蘇霍姆林斯基的書，我有一種醍醐灌頂的感覺。我非常認可他的觀點：教育首先是一種人學。既然教育是一種人學，那麼，教育的一切就要從人出發，以人爲本，分析人，關注人，發展人。總之，教育者所從事的任何事情都必須與人的健康成長有關。有了這樣的理念之後，我做任何事情，都要思考一下，我這樣做，對孩子的終生髮展有好處嗎？能不能給孩子帶來可持續性的發展？如果對孩子的成長不利，哪怕冒着被別人誤解，甚至被學校領導、同事邊緣的危險，我也不會做。相反，如果對孩子有利，我會千方百計地去做到，甚至做好。
由於教育理念轉變了，自然而然，教育行爲也就轉變了。比如，以前進教室，看到孩子們在說笑嬉鬧，我就會很煩躁，惡狠狠地吼道：“吵吵吵！吵個沒完沒了，煩不煩啊？”可是現在，我進到教室，看到孩子們說笑嬉鬧，我就非常享受，感到生命在我面前拔節生長，我甚至還能聽到每個生命“咕咚咕咚”拔節的聲音。享受夠了，我會做個暫停的手勢，笑吟吟地說：“親愛的，把動態變成靜態。”教室裏頓時出奇的安靜，每個孩子臉上都爬滿了滿足的幸福的微笑。
以前，孩子們違紀，我當然也會用“動之以情曉之以理”的說教方式去打動孩子的心以使他從此洗心革面。可說教不是每次都管用啊，有時說多了，孩子反而反感，違紀的次數更多。我心裏一急，把控不住，就會說一些分裂師生關係的話，甚至還會體罰學生，這當然會給我的班級管理帶來麻煩，有些孩子覺得委屈，一時轉不過彎來，還會罷我的課，甚至故意考差我所教的學科要給我“好看”。教育理念改變之後，對於孩子的犯錯行爲，我再也不像以前那樣心急如焚。我會很理性地分析學生犯錯的前因後果，找到犯錯的原因。通過分析，我竟然發現，有時學生犯的某些錯誤，不但不會讓孩子變壞，相反，還會促使孩子變得更好。有次不少孩子沒有完成作業，這當然是令人生氣的事。可我調查之後得知，不是小孩不願意完成作業，而是老師安排作業的時候忽略了孩子的實際能力。如果小孩硬要去做那些作業的話，也只是亂作一通，並且把大量的時間耗掉致使其他科目的作業無法完成。因此這些小孩就做了捨棄，轉而把其他科目的作業認認真真地完成了，並且還抽時間進行了複習。我以爲這種有主見，有思想的犯錯不但不會讓孩子變得差勁，相反，還會讓孩子變得更加的優秀。對這類錯誤，我採取忽略的態度，然後就是教孩子與任課老師溝通，佈置作業的時候儘可能佈置恰當。
還有我在處理一些小的違紀行爲上，也比以前藝術多了，毫不費力卻有奇效，而且師生雙方都很快樂。比如，有些孩子們總愛在課堂上小聲說話，這種課堂違紀，說大不大，說小也不小。如果故意忽略，那些孩子就會無所顧忌，小違紀最後變成大幹擾。如果小題大做，那些孩子就會心生牴觸。那麼怎麼做呢？我當然事先要把課堂常規拿出來，不多，就三四條而已。一旦違反，我也不罵，也不打，我採取另類懲戒。比如，爲班級做一件好事，或者是講一個故事，但必須把大家逗笑，或者是教我做一種遊戲，並且必須把我教會（我有時裝着自己奇笨無比，孩子們怎麼教都教不會，崩潰得他們都快流鼻血了）。更有趣的是，我會要求違紀的孩子與我一起扮演情景劇。我做學生，違紀的孩子做老師。由違紀的孩子來上課，五分鐘時間，而我呢，就在下面搗亂。有時我會令上課的孩子尷尬萬分，有時我還會把上課的學生氣得七竅生煙。這樣的情景劇演了兩三回之後，我的課堂就再也沒有違紀現象了，孩子們都睜着眼睛，眼裏閃爍着求知的光芒（我不準孩子們一臉死相，上面再嵌一雙死魚眼睛，我要求他們必須做到滿臉發光，眼睛發亮，眼睛裏要充滿着求知的光芒，即使沒有，練也要練出來，練不出來，裝也要裝出來）。
有了這些轉變之後，無疑，我成長爲一位成熟的班主任。但我還不滿足我所取得的成績。我以爲教育是一個值得我們探索終身的話題，誰也不敢說，他找到了教育的真相。只能說，通過努力，我們會越來越逼近教育的真相。而逼近教育的真相就是爲了讓孩子能以最小的生命成本獲取最高利潤的人生。這也是我要進行德育預設的初衷。雖然我們的教育很多時候會生成一些教育者始料不及的問題，甚至在不經意間，我們的孩子就走到了教育的羊腸小道。但經過預設的層層鋪墊的教育則會早早地給孩子心裏點上一盞明燈，指引着孩子朝向他心靈的康莊大道。
事情未發生之前，我就把種種可能進行了預設，然後再步步爲營，不用說，我的班級管理就很省心。很多在別人那裏焦頭爛額的問題，在我的班級裏就不會發生。當別的班主任忙着處理各種違紀之事時，我則悠閒地在看書，精心地備課，不慌不忙地分析學生的學習情況以及準備學生的學習資料。這樣一來，我就爲學生和自己贏得了寶貴的學習時間，學生的成績提高了，我的教學能力也增強了。更大的收穫還在後頭呢。班級管理搞好了，班風好、學風好，學生的學習成績也普遍提高了。這就爲我贏得了許多空閒的時間。於是，我就會把這些時間花在問題學生的轉化上。我始終相信這樣一句話：轉化一個問題學生的社會效益，遠遠大於培養一個大學生！
由於有更多的時間和精力去關注問題學生，慢慢地，那些所謂的問題學生也就沒了問題。班上的問題學生越來越少，班風是不是又會更好呢？好的班風，自然會釀出好的學風，學風一好，學生的成績就在原來的基礎上提高了。這樣一來，班級就形成了一個良性的循環。而我最初說的“班級管理、提高成績、轉化問題學生”三者之間並不矛盾就成了事實。只是，這個事實的存在，是因爲我在對班級進行管理時，有意識，有目的，有遠見地進行了德育預設。
其實，一線班主任要進行自我成長並不難。關鍵是看你願不願意去實踐，願不願意去讀書，願不願意去反思。總之一句話，自身沒有改變的強烈願望，不論外界的條件多麼優越，你永遠都是最初的那個你，不可能成長！