孔子說：一言可以興邦，一言可以喪邦。
本·瓊森也曾說：語言最能暴露一個人，只要你說話，我就能瞭解你。
語言的能力巨大，也能暴露一個人的修養。
水滴石穿，以柔克剛，說話當如水，要軟要柔；
巍峨不動，雄偉有力，做事應如山，要硬要穩。
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說話要軟
說話要軟，軟在語氣。
現實生活中很多人出於好心，出於好意，話也是好話，但是出口之後，就變了味，明明是關心，卻變成了指責，這就是說話的語氣有問題。
鬼谷子曾說：“口者，心之門戶，智謀皆從之出”。
與人說話，不宜過於自大、也不能妄自菲薄，不管是命令的口吻還是諂媚討好的語氣，都會使人不舒服，久而久之，朋友們就會敬而遠之了。
龔華有一句名言：“妙唱非關舌，多情豈在腰。只要發自內心，出於自然，什麼樣的語言都能取到好的效果”。
與人說話，語氣真誠平和纔是最重要的。
曾國藩早年在京做官時，盛氣凌人，說話語氣狂妄，因此失去了不少朋友，也樹立了很多政敵，爲自己的爲官之路埋下了不少隱患。
好好說話，態度真誠一點，語氣柔軟一點。
措辭要柔，關係不愁
說話要軟是首要，措辭表達在其次。語言的藝術博大精深，不像數字那樣客觀理性，表達要具有彈性。
語言，有時能爲行動錦上添花，有時卻適得其反。
話出口之前要三思，多換位思考，考慮一下對方的感受。說話注意措辭，迂迴的表達可以避免誤會發生，增進雙方的感情。
我們常說中華語言深奧，同一句話不同的措辭說出來，表達的意思完全不同，表達的感情也相差甚遠。同一個詞語用在不同的語境下可褒可貶。
任何感情，都需要維護和經營，再好的朋友說話也要注意分寸。
“說者無心，聽者有意”，每一段關係的破裂都是由於說話措辭引起的。
曾國藩做人“外圓內方”，但這種外圓內方並不是與生俱來，初做官時由於說話措辭不當，曾國藩也吃了不少虧。關鍵在於喫虧之後，曾國藩反思自己的言辭，自此後逐漸養成習慣，說話體貼他人。
曾國藩，經常告誡子侄：說話不可口不擇言，要考慮他人。
說話要軟，別逞口舌之快， 控制好自己的情緒，換位思考體諒別人。
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做事要硬
能力沒有，不能長久
做事要硬，就是要有真本領。
現在，很多人都想要一份穩定的工作，有句話說“世界上唯一不變的是‘變’本身。當下穩定的工作，在不久的將來可能已經消失，只有能力穩定纔是真正的穩定！
花瓶好看，只是擺設。一個人沒有能力，嘴上功夫了得，口若懸河，真正到實處卻沒有能力。即使機會擺在眼前，也只能眼巴巴的看着，抓不住，別人也不會再信任你。
曾國藩做官之初就將自己目標，定在提升自己的能力上，不論是讀書，還是向他人學習，從來沒有停止過。
正是因爲自身的本領過硬，才能建立起湘軍，才能在戰爭中一次次獲勝，才能成爲清末四大名臣。
做事要硬，只有不斷提高自己的能力，纔能有底氣，做事才能硬氣。
人什麼時候，都不能放棄學習，不學習就意味着被淘汰，沒有能力，就像無根之水、無本之木，不可能長久。
原則底線，牢記心間
做事要硬，要有底線有原則，不要做老好人。
一個人，總是聽從於別人的意見，從來沒有自己的觀點和主見。平時看起來，和每個人關係都不錯，但到關鍵時候沒有人願意聽從他的意見。
做事要硬，守住底線，如果底線被突破，人就很難再回頭。
突破很容易，難在堅守，很多人堅守不住，放棄了自己的原則，很難重新找回，也走上了歧途。
曾國藩能在官場上游刃有餘，靠的不是八面玲瓏，而是堅守原則，始終秉持着自己的底線。
有時候“心狠”也是一種善良，毫無底線反而是一種惡。做人難在明辨是非後的堅守底線。
做事要硬，有能力，有原則，有底線。
說話要軟，春風化雨，潤物無聲，柔軟的語言話語像清風可以化解矛盾增進情感。
做事要硬，沉穩有力，不驕不躁，堅定的前進步伐能夠事半功倍。