通過聽簡知《高情商是怎樣練出來的》，作者謝里·範·狄克，學習情緒管理。高情商的人都能夠管理好自己的情緒。
練出來高情商控制住情緒，也就成了有智慧的人。高情商其實就是智慧的另一種說法。智慧不同於聰明，聰明在於做事又快又好，智慧在於處人能令雙方感到舒服自在。如何管理訓練情緒，成爲高情商有智慧的人呢?
首先懂得認知情緒，學會跳出事外，不要陷入不識廬山真面目，只因身在此山中的境況。像一個旁觀者冷靜的觀察自己，如果同樣的事情發生在別人身上，自己會怎麼看?爲了同樣的事，如果看到別人惱羞成怒，是不是會覺得人家小題大作呢?那自己幹嘛還要如此憤怒呢?能跳出自己看自己，就能更清楚的認識自己的情緒。
通過學習，幫助我可以從打麻將者的角度跳出來看待打麻將這件事。我是屬於打麻將笨的人，先生打的好。
四個人打麻將，總有聰明的和笨的。聰明的人碼牌快，出牌快，會出牌，贏的概率高。笨的呢，碼牌慢，出牌慢，不會出牌，選來選去，就選個炮，輸的概率高。
聰明的人，會贏錢，會看不起笨的人，甚至笑話笨的人。笨的人，會輸錢，但可能不會承認自己笨，會覺得自己手氣不好，對聰明人的笑話很反感。有時，因爲聰明人明着暗着笑話人家像笨豬，笨的人不管心裏承認不承認自己笨，都非常不高興，爲此兩個人可能會不愉快的爭吵，就算不爭吵也可能生悶氣，使得原本愉快的娛樂變成了不開心的鬱悶事。
跳出打麻將去觀察打麻將這件事，認清楚打麻將是家人聚會時的消遣遊戲，是爲了開心快樂這個宗旨，不論玩的好壞，都不必妄加評論。
誰輸誰贏，都是很少的一點點錢，贏得起也輸得起，沒有人能因此發財或者傾家蕩產。家人玩麻將不是賭博也不是工作，更不是智力競賽，只是偶爾消遣的遊戲，不需要通過比賽分出聰明人與笨蛋。
聰明的人並不一定是有智慧的人，他可能只是想炫耀自己聰明，實話實說別人笨，但並沒有意識到說別人笨，是在踩低別人會惹別人不高興。如果意識到了可能就不去說了。
聰明的人知道別人笨，並且會說你真笨，讓你難受。智慧的人知道你笨，但不會說出來讓你難堪。聰明的人很多，智慧的人不多。不能要求聰明人都是有智慧的人。
笨的人，雖然不聰明，但卻可以有智慧。有智慧的笨人，打麻將可能會常輸，但輸了不怕別人說自己笨，因爲他有自知之明還有涵養，知道自己笨而且允許聰明人說自己笨。有智慧的笨人不會自以爲自己聰明，也不會因爲別人說出自己笨的事實不愉快糾結難受。
無論聰明人還是笨人，都可以變成有智慧的人。聰明的人會做事，事情會做的漂亮，但可能招人討厭。智慧的人做事可能不是很聰明甚至可能有點笨，但是會做人，會讓自己和別人心情舒暢。
簡知《高情商是怎麼練出來的》，除了講跳出事外觀察認知情緒，還講到如何調節情緒，如何讓自己得到提升。
爲了更好的控制情緒，講解了溝通的四種類型，這四種類型的情緒特徵如下:
咄咄逼人攻擊型，不管別人只管自己想說什麼說什麼；消極被動型，唯唯諾諾害怕別人生氣什麼都不敢說；被動攻擊型，摔門弄動靜不直接說；自主型，清晰自信的陳述想法和要求。
自主型溝通是最高效最健康的溝通方式，能讓對方聽的懂你在說什麼，你想要什麼，同時讓對方有個好心情繼續和你溝通或者答應你的請求。
有句話說知己知彼百戰不殆，多瞭解別人和自己的情續，才能讓溝通更有效。知道了這些類型，對別人和自己都能更好的瞭解，弄明白自己和別人真正想要的是什麼，從而減少情緒的負面作用，讓溝通變得有效，彼此都得到想要的結果，而不是把溝通變成不知所云怒氣沖天的爭吵。
回到打麻將這件事，先生偏向於咄咄逼人主動攻擊型，我則偏向消極攻擊型。
如果按照主動型的溝通方式進行溝通，作爲一個比較笨的人，聽到聰明人說自己笨的時候，可以清晰自信的表達如下的觀點……
我認爲: 你很聰明經常贏，了不起。我比較笨，常輸錢，你說我笨，我承認。
我感覺: 你說我笨我可以接受，但還是多少有點不愉快，希望你以後不要老說我笨了。
我想: 玩麻將只是大家共度一段美好時光，說別人笨並不能讓別人變得聰明，與其去說別人笨讓人不愉快，不如自己學的大度點，不那麼關注和在意別人的笨以及缺點。
我覺得換了我: 如果容忍不了別人的毛病可以不玩，選擇玩就對牌友們儘量多點包容。
先生是想改變別人的毛病，教大家都變得聰明，然後繼續玩，也是合乎情理的。可是別人很難改變啊，還是自己改變心態更容易點。如果自己不能改變自己的心態，又憑什麼要求別人能改變她們的毛病呢?
如果先生喜歡繼續玩也繼續評論無法改變，那就要求自己去改變，不在意先生的評論，自己真的挺笨啊，就讓先生說說無妨的，從此不要再爲此反感和不愉快了。
努力修煉，從一個沒有自知之明沒有涵養的人，逐步轉變成一個有點自知之明和有點涵養的人。
繼續聽簡知說書，活到老學到老，學習讓人進步成長。