一週Martech 行業報告 數字化轉型 消費者 零售 廣告 新技術 海外市場

數字化轉型

網易智企 & 羅蘭貝格:企業數字化升級之路

近年來創新技術的不斷升級迭代和突如其來的新冠疫情對各行各業數字化轉型的推動,讓企業管理者普遍認同數字化、智能化的企業運營價值。不管企業屬於什麼行業,處於什麼發展階段,都在積極尋找適合自己的數字化轉型和發展道路。

在此背景下,網易智企作爲網易旗下專注企業服務的技術提供商,持續整合網易二十餘年在互聯網、雲計算、大數據、人工智能等領域的先進技術,爲廣大企業提供系列數字化發展解決方案,助力企業內生成長。

爲此,網易智企聯合羅蘭貝格,一起選擇近300家最具代表性的企業進行深入調研,瞭解數字化成長最真實的現狀,以此形成《企業數字化升級之路——百家企業數字化轉型發展分析報告》,並將在此次網易創新企業大會上發佈,旨在爲更多企業提供系列新技術、新商業解決方案和最具價值的實踐參考,助力企業發展。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/brvsjKD9OcKvk5qaFccsIQ

消費者

MorningConsult:消費者希望公司言行一致

COVID-19大流行的影響不斷髮展,廣告主正試圖找出消費者不斷變化的情感和習慣。Morning Consult最近的一份報告從某種程度上說明隨着全球危機的發生,消費者對某些廣告類型的態度是如何演變的。

隨着廣告參與度的提高,這些廣告能推動消費者購買商品。在成年人中淨購買量最多的廣告(42%)是有關公司產品和服務如何幫助改善舒適度和幸福感的廣告。緊隨其後的是關於如何使用產品和服務來對抗冠狀病毒傳播的廣告(40%)。

換句話說,受歡迎的廣告是優先考慮客戶福祉的廣告(38%)、有關公司對冠狀病毒反應的廣告(34%)、樂觀的廣告(34%)、安慰性廣告( 32%)和娛樂性廣告(29%)。

鏈接::https://mp.weixin.qq.com/s/GX80K3XcYN7-Knxj-CxPPA

Merkle:2020 年消費者忠誠度晴雨表

Merkle發佈了新報告「2020年忠誠度晴雨表」。當獎勵計劃需要分享個人數據時,消費者的感受和行爲已經發生了改變。

雖然消費者仍然認爲以賺取積分的獎勵計劃最具吸引力,但在消費100美元時獲得10美元獎勵的計劃已經上升了一位,排在第二位。此外,排名上升到第三位的是每週一爲消費者提供新的獎勵計劃。讓參與者在更多的零售商那裏購物後獲得積分的計劃的吸引力從第二位下降到第四位。對消費者最不具吸引力的計劃是參與後會獲得驚喜獎勵。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/q4T3ksZ9F0rh5jNd553gTQ

商務部研究院:2020 年中國消費市場發展報告

國家統計局數據顯示,2020年上半年我國社會消費品零售總額同比增速始終爲負,第二季度最終消費支出對經濟增長貢獻率下降至-73%。2020年8月我國社會消費品零售總額同比增速開始由負轉正,目前已連續3個月同比正增長,第三季度最終消費支出對經濟增長的貢獻已回升至34.9%。

《報告》分析受疫情影響,2020年前三季度我國社會消費品零售總額27.3萬億元,同比下降7.2%,約爲美國零售及餐飲業銷售額的88.6%,較上年我國社會消費品零售總額與美國零售及餐飲業銷售額差距有所擴大。儘管如此,我國疫情防控及經濟復甦工作走在世界前列,是IMF預計2020年全球唯一可以實現經濟正增長的主要經濟體,我國消費市場潛力釋放依然可期。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/o7bOJVWSwVUClf06jlF2Yg

CCFA& 零點有數:活躍長者驅動的健康市場

CCFA大健康委員會積極引導行業企業踐行《健康中國2030》行動,將「健康」從口號落實爲生產力。爲此聯合行業企業、零點有數展開突發疫情下的活躍長者健康生活需求的研究活動。

本次研究共分兩輪進行,第一輪調研在北京實施,共收集3300份有效樣本,其中活躍長者231份樣本;第二輪調研在上海實施,共收集227份有效的活躍長者樣本。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/2owjeCE21lLDqoNcLbETDw

Questmobile:下沉市場營銷洞察報告

QuestMobile數據顯示,截止到2020年10月,下沉用戶已經佔據中國移動互聯網大盤的58%(6.69億),但是,下沉用戶月度人均使用時長只有140.1小時,00後、70後是下沉市場進一步增長的潛力人羣,消費意願也持續增長,除了社交、視頻之外,在網購、團購、辦公、汽車等方面都有較高的興趣偏好。

按具體行業來看,移動購物行業在下沉市場繼續保持穩步提升,其中中老年人羣是重要的增長羣體,拼多多(+7791萬)、手機淘寶(+5247萬)規模持續增加,由此也帶動了線上支付比例也穩步增加,除了支付寶(+4742萬),農行掌上銀行(+1036萬)、中國建設銀行(+900萬)、雲閃付(+874萬)、中國工商銀行(+747萬)成了意外贏家。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/P5W__CNXaN-qsMtvldbYXg

零售

德勤:2020全球奢侈品力量

《2020全球奢侈品力量-奢侈品的新時代報告》主要發現:

2019財年,全球最大的100家奢侈品公司實現總銷售額2,810億美元,較上一財年的2,470億美元增長了340億美元。匯率調整後的年複合增長率爲8.5%,低於上一年的10.8%。奢侈品公司百強中有12家表現出衆的公司於銷售增長率及複合淨利潤率均錄得兩位數的同比增長。

進入2019財年百強榜單的奢侈品公司最低營收爲2.38億美元,較2018財年增長2000萬美元,平均營收規模爲28億美元。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/bMvIIuYYav3Im_MsUhR2Hg

CCFA& 餓了麼:2020 新茶飲研究報告

在中國連鎖經營協會(以下簡稱CCFA)主辦的全零售大會上,CCFA聯合阿里巴巴本地生活(餓了麼)共同發佈了《2020新茶飲研究報告》。

報告以我國連鎖茶飲發展入手,首次定義「新茶飲」這一行業通識性的概念,報告分爲市場發展概況、消費者洞察、渠道端、產品端、品牌端和政策環境六部分內容,是對我國新茶飲企業的首次概覽性研究。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/g9HRNs8_JwxHQ1jHn8hRTQ

廣告

IAS:2020 年上半年媒體質量報告

IAS發佈了「2020年上半年媒體質量報告」。在移動網絡展示廣告方面,印度尼西亞和日本是全球品牌風險最高的國家,澳大利亞是視頻展現最安全的國家,新加坡在PC展示廣告方面的品牌風險最低。

Integral Ad Science(IAS)的媒體質量調查發現,日本在PC展示廣告方面的品牌風險位居第二位,2020年上半年爲6.2%;在移動網絡展示廣告方面,品牌風險最高(10.9%)。印尼的移動網絡展示廣告的品牌風險排在全球第二位(9.3%)。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/DsDTbBCmnnEjY5vRdIGiYg

新技術

Google& 埃森哲:居家娛樂

根據谷歌、埃森哲和FJORD的預測,2019年 亞太地區 OTT市場達到130億美元,到2023年將增長到200億美元。其中新興聯網家庭市場——印度是最活躍的OTT市場,尤其是考慮的較大的規模和較大的增長率(18億美元,15%)。印度尼西亞和泰國智能電視普及率雖然不高,但是AloTVs的發佈將改變這一點,得益於其有競爭力的價位。

澳大利亞和韓國等較發達的聯網家庭市場通過支持IP的電視盒將傳統電視和OTT服務轉向一站式平臺。由於OTT已經轉向一站式平臺,日本的複合年均增長率是最低的,只有19%。

豐富的亞洲語言內容是新興市場獲得觀衆的動力。而在較發達的市場OTT與聯網設備的整合已經成爲基本需求。在客廳人們根據自己的環境和需求搜索內容,電視是大部分家庭共享的重要項目。客廳則是家庭成員圍繞所看內容互動的地方。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/TIFpX8VgW9WR8aBgwS9OQg

中國通信學會:2020 區塊鏈技術前沿報告

近年來,區塊鏈技術的創新發展和廣泛應用已成爲社會生活、生產方式向數字化轉型的一個重要核心。如今,區塊鏈技術應用已延伸到疫情管控、智能健康醫療、數字金融、能源區塊鏈、物聯網、智能製造、供應鏈管理、數字資產交易等多個領域,區塊鏈的分佈式共享賬本、密碼算法、共識機制、激勵層、合約層、數據層、網絡層、以及可追溯、可證明性、永恆性、權威性保證等主要功能也是關鍵技術和挑戰所在。

本報告分析了區塊鏈全球發展態勢、國內發展現狀,國內外區塊鏈技術預見、工程難題、標準制定,涵蓋區塊鏈底層技術、跨鏈技術、交換技術、軟硬協同技術、關鍵密碼學技術以及相關監管架構、系統脆弱性分析和政策建議等。報告內容豐富、真實、深厚,有覆蓋全面和關鍵側重,可作爲高校、研究機構以及金融、能源、政務服務、司法、醫療健康、產品溯源、智慧城市、物流等區塊鏈應用行業發展和政府部門政策制定的參考。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/qEMw_mVXYlIgHHiKojvu1Q

ComScore:2020 年全球移動報告

comScore發佈了「2020年全球移動報告」,全球消費者在網上花費更多的時間。受COVID-19大流行影響,移動設備上網絡內容的參與度不斷提高,尤其是網絡視頻。

這項研究使用comScore的移動和多平臺數據來探索移動趨勢和行爲,以及COVID-19對25個國家/地區的移動品牌和在線類別的影響。

由於大流行和隨後的封鎖,消費者將更多的時間花在移動設備上。2020年4月達到頂峯時,觀衆將注意力轉移到了更多本地問題上,例如政治,從2019年8月到2020年4月,獨立訪客人數增加了60%。但是,2020年4月至2020年8月之間有些行業開始反彈:酒店/度假村和家庭共享的訪客數量從2019年8月到2020年4月減少了59%,但從2020年4月到2020年8月增加了65%。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/GgL4DijtCG5gMidfRp3bzA

GWI:2020 年遊戲報告

GWI發佈了最新的「2020年遊戲報告」,分析了2020年遊戲業的6大趨勢。由於智能手機的使用,遊戲的受歡迎程度繼續上升,但在大屏幕設備上玩遊戲的人數正在下降。降幅最大的是PC/筆記本電腦,從2015年的2/3下降到2019年的不到一半。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/9KKV1rX6Fmq1qvV98tv1NA

Appsflyer:2020 應用留存基準報告

2020 年,移動應用因爲疫情影響迎來了用戶使用時長和消費支出的爆發增長。作爲移動營銷最關鍵的指標之一,應用留存率是否也迎來同步增長呢?答案可能沒你想的那麼樂觀。

AppsFlyer 今天正式推出《2020 應用留存基準報告》,揭祕全球應用留存最新趨勢,比較分析不同安裝類型、操作系統和關鍵市場的應用留存表現,更有營銷人員最爲關心的應用留存基準統計。

連接:https://mp.weixin.qq.com/s/kJW2TnjARoMNH0Tctdx9gg

海外市場

Claritas:2020 拉美市場報告

Claritas最近的一份報告顯示,在過去的20年裏,美國的拉美裔人口增長了78%,佔同期所有種族人口增長總量的56%。平均而言,拉美裔美國人比其他民族更年輕,約佔Z世代的1/4。

目前美國約有6290萬拉美裔人。作爲美國人口第二多的種族,他們佔今年總人口的19%。相比之下,非拉美裔白人佔59%,黑人(12%),亞裔(6%),以及那些多種族或來自其他地區的人口(4%)佔比更小。

非拉美裔白佔美國嬰兒潮一代人口的72.3%,佔沉默一代的79.3%。因此,拉美裔人口傾向於年輕化。事實上,拉美裔只佔嬰兒潮一代的10.4%,佔沉默一代的7.7%。但是,拉美裔佔美國千禧一代總人口的23.4%,佔Z世代的25.8%。值得注意的是,拉美裔在美國Z世代中所佔人口最多的種族,其次是千禧一代。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/Ygf4amh6B7567OON3oX44g

博鰲亞洲論壇:創新報告 2020

報告指出,世界科技創新格局正呈多極化發展趨勢,發展中國家科技增速超過發達國家。亞洲特別是東亞,正成爲全球最具創新活力的區域之一。中、日、韓這東亞三大經濟體都出臺了極爲詳盡的創新發展戰略。中國的國際競爭力和全球地位快速上升,是中等收入經濟體中唯一進入」全球創新指數」前30的國家。東南亞地區持續加大創新投入,新加坡繼續保持領頭羊地位,泰國、馬來西亞等正在迎頭趕上。在南亞,受益於政府加大投入,印度的創新表現遙遙領先。在中亞,哈薩克斯坦是中亞五國綜合科技實力最強的國家。而爲改變經濟發展高度依賴油氣資源的脆弱性,海灣國家近年來全力打造經濟發展新模式,對創新的重視也有所上升。

報告從引領未來、生產發展、幸福生活、改善環境四大維度,首次提出亞洲最具潛力和應用前景的九大技術,即人工智能、5G、工業機器人、智能產業鏈、移動支付技術、新零售技術、生物醫藥技術、數字化能源技術、環境治理技術。其中尤其引人注目的是,人工智能已滲透到亞洲各行各業,中國、韓國、日本、印度、新加坡成爲人工智能創新高地。5G方面,中韓領跑亞洲,將給交通、能源、製造、教育、醫療、消費、休閒娛樂等行業帶來顛覆性的變化。移動支付技術正在加速提升亞洲經濟的效率,中國、印度引跑,亞洲各國發展迅速。

報告提出,全球創新集羣和創新城市(300778,股吧)呈集聚化特點,而以東亞發展最爲迅速,中國集羣數量一年之內從7個增加到18個。亞洲城市正在相互競爭中成爲創新中心。越來越多的數字冠軍、獨角獸公司和龐大的科研機構,打造了一個又一個亞洲的「硅谷」。不僅如此,亞太地區已成爲全球最大的文化與創意產業市場,佔全球創意產業總產值的33%、全球創意產業就業的43%。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/DWpEEjiQkRXvEIas85yG_g

GSMA:2020 年俄羅斯和獨聯體移動經濟報告

GSMA發佈了「2020年俄羅斯和獨聯體移動經濟報告」。Covid-19流行嚴重影響了獨聯體和全球經濟,同時也讓人們認識到互聯網對社會和經濟、福祉的價值。

在封鎖期間,該地區移動行業努力爲公民提供服務。運營商已與公共和私營部門合作,採取措施減輕大流行對弱勢羣體和受影響最大的公司的影響。措施包括保持教育服務和政府網站的訪問,爲醫護人員提供打折服務,以及免費訪問在線會議解決方案,以實現業務連續性並支持經濟復甦。

儘管在2019年底,獨聯體地區已經有2.37億手機用戶,俄羅斯、烏克蘭和烏茲別克斯坦合起來佔80%。儘管該地區的手機普及率(81%)已經很高了,新用戶降主要來自那些普及率相對較低的地區,例如塔吉克斯坦和烏茲別克斯坦。

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/TzxIVbf1_E-1GlU5_Y7u-Q

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章