我所居住的小區是一個袖珍小區，僅僅四棟樓，三百多戶。因爲小區小，並且入住四年，三年在修路，所以小區整體環境很差。物管也因此承受了許多的罵名。
此小區本是單位房，但是許多人出售了自己名下的房，所以許多鄰居是外來人口。素質因此參差不齊。
我因爲曾經的流浪狗狗來福的原因，與物管的幾位熟悉，相較而言，也比小區內的許多鄰居得到物管更多的關照，同時也對物管的幾位管理者和保安更加地瞭解些。
客觀評價，物管工作不好做，尤其是我們這樣的小區，並且外環境還如此複雜。另外，物管旗下的保安，因爲年老且缺乏相應的專業素養，所以，與業主的溝通較差，尤其是剛剛開始裝修時期與初初入住時期。
在我看來，無論業主有任何沒有道理的地方，物管作爲一個服務性部門與單位，都不可與業主發生衝突，更不可吵架。這應該是最起碼的專業素養。
畢竟，業主交物管費買的是服務，而非管理。且我們的物管費一個平方一個月一元四毛錢，並不低。
幾年下來，物管與業主間積累了許多的矛盾。正值合同到期，業委會便想要通過此次機會換掉物管。
我是贊同通過此種手段去促使物管有所改進，但不必一定換物管，畢竟也磨合了這麼幾年，大家也如朋友一般了（對於一部分業主如仇人啦）。換一個公司未必做得更好。
但業委會中某些人誓在必換的模樣，更有與物管爲仇人的業主樂得換了物管，不必交過去幾年的物管費，所以，通過看似公平的投標方式，昨天通知現物管公司移交工作。
昨天，在羣裏許多人幸災樂禍、落井下石的話語讓我看不習慣，於是便在羣裏爲現物管打報不平。換就換吧，不能詆譭與攻擊人呀。
結果被某幾位人攻擊我，導致昨晚我整夜難眠。
今天，有位與物管交好的同事約我一起前去參加移交儀式，其實是想去打報不平。我直接拒絕了。因爲，
第一，昨天我與物管的姐姐面談了這件事，其實她是可以公開來爲自己辯解或申訴的，她並沒有，而只是私下裏與我們談，我感覺她自己已錯失了爲自己爭取的機會，我們再去並無效果。
第二，物管幾位因爲與我相處甚好，所以我感覺好未必所有的業主都認可他們的工作。不認可一定有其原因，雖然我一直強調，換並不是目的，促使物管服務有所提高才是目的。
第三，業委會中有人感覺換比整改更能達到目的，而操作此事的也正是他們，所以，換物管基本已成定局。
其實，現今社會中物管工作具有相當強的專業性，並不是找幾個人來守着便可以做好的工作。而是需要專業化的培訓與管理。所以，此次事件對於現物管人員其實是一次成長的機會，希望他們可以從根本上修正自己的言行，得到昇華與提高。