壽司店正面表達自己的訴求

今天過聖誕節,下午消防演練之後,我和婷婷就很激動的想出去玩。

到了廣場找了一家精品店,兩個人分別買了一個聖誕髮箍,又買了一對耳環。

婷婷因爲沒有耳洞,她買的是耳夾,然後婷婷又去買了衣服,在那裏邊兒試了好久,我在她試衣服的時候發了一個我們買髮箍試戴的圖片朋友圈,感覺我找的那個圖片把我們兩個襯的特別可愛,朋友圈好多人點贊評論說好看可愛。

很開心,在路上的時候我和婷婷說我在美團上買了一家壽司自助店的券兒,你要不要買呀,你要想喫的話我們兩個就現在去過節喫一下,你要不想的話我們就去喫其他的,這個券兒等我有空了我再去喫。婷婷說我還沒有喫過壽司呀我想去嘗試一下。

然後在婷婷買完衣服之後,我們就開始出發去壽司店,可是沒有想到高德指路實在是太遠了,如果按照我們平時自己走的話不是太遠的。但是呢,對那個地方不是太熟悉,我們就按照高德的指路來走,真的是太繞了,太遠了。

我們兩個真的好累,我就鼓勵婷婷,走得越累,到時候喫飯就越香。

到了之後我們真的很開心,立馬坐下歇歇,就開始跟服務員溝通,說這個券兒,這個自助餐是怎麼喫,哪些是免費的,哪些是另外收錢的。倒好水開始喝水時,準備點菜時,服務員突然過來給我們說了一個事兒,是我們買的那個券兒要退掉,讓我們重新買,是貴十塊錢的。

我當時就不樂意了,那你爲什麼不在平臺上解釋清楚呢?今天是週四,按照美團平臺上的規則,我們是符合標準的,他又說今天是平安夜,是個節假日,我們要加錢。

我說不管你加不加,你都跟平臺溝通。你跟我說沒用,你不要跟我顧客講。我只認我買的這個券兒,然後那個服務員說話也支支吾吾的。

旁邊一對情侶也是來這裏喫飯,沒有點餐,聽到我們在爭執,也加入爭執,一直強調說,今天算什麼節假日,不是法定節假日呀。

婷婷說的點是:我們剛到時,你爲什麼不說清楚,我什麼都弄好了,茶也喝了,馬上就點菜呢,你突然讓加錢?

我的點是:你說那些我都不管,我只認平臺,我是在美團上消費,上面規則寫的明明白白,週一至週四,49塊錢,週五至週日,59塊錢。而且什麼狗屁節假日,並沒有說。

服務員一直強調,平臺改不了規則。

我就說:改不了規則,是你們的事,你不能欺負我這個無辜的顧客,你就說我今天能不能喫好這頓飯吧。

服務員又說:這是老闆囑咐我的,讓我跟你們說一聲,今天是節假日,平臺不讓改規則,就讓顧客自己退掉之前的券,買那個貴的。

我最後說了一句:行,我們也不爲難你,都不容易,你把老闆喊過來吧,我跟你們老闆說,實在不行,我們這頓不吃了。

服務員說老闆不在,你們先等會,我去打電話。

在他去打電話期間,我和婷婷跟那對情侶聊了起來,我們四個說:都別走哈,我們幾個給對方壯壯膽。

哈哈哈,其實都挺慫的,壯膽爭執自己的權益。

最後服務員來說:老闆同意讓你們用原先的券兒。

然後我就說剛纔要這樣多好,你開心我也開心,我開心的喫好這頓飯,你開心的掙好今天這筆工資。

然後我們就開始點菜喫飯,真的喫的好撐呀,因爲壽司雖然看着很小,但是真的很佔分量,全是實打實的米飯。

到最後我們發現還有小喫,我們又開始點了雞腿,又點了關東煮,青菜、海草等幾個其他的東西。

最後呢,到付錢的時候。服務員說給我們一個好評。我說:絕對給你好評啊,然後我還說:感謝,謝謝你。服務員說:不用謝,不用謝,服務你們是我的任務。

我說:還是要感謝你,今天呢,我們喫的很開心,雖然剛纔有一點不愉快,但是最後我們雙方都很開心呀,然後走的時候給他一個好評,五星好評加十五字評論。

以上。

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