-摘錄*二三書單*
01 閱讀《感召營銷》
02 書單圖片：網絡
03 書單來源：【一年300本】
關於作者，關於本書：
黃榮華，香港理工大學管理學學士，新英格蘭大學諮詢碩士。匯才董事局主席。
金柏楊，前《南風窗》策劃部主任，廣州市人才研究院院長。
經濟科學出版社，2005年5月第一版。
1.感召的力量
本書所指的“感召營銷”，指：感動並召喚，激發他人理想，從而採取行動，幫助他人實現夢想、達到目標。本書以推廣教練文化爲例。
本書提及的理念，對於經營無形文化產品，比如文化、策劃、讀書會、培訓類、成長社羣……等供應商，比較適用。
2.口碑傳播
無形產品，必須重視客戶體驗，着力於客戶在消費後的自發推廣，也就是口碑傳播。
3.《讀者》的力量
《讀者》傳遞的，是對讀者的四種關懷：人性關懷、文化關懷、情感關懷、成長及實現自身價值的關懷。這樣的人文精神，打動人心。
情感層面打動消費者，看起來不夠理性，但也是消費者的剛需，能夠觸發讀者的熱愛、買單。
4.華帝燃具的逆襲
外部營銷的成功，來自於內部營銷的成功。
非典期間，線下生意受到很大影響，但是中山華帝燃具股份有限公司實現逆勢成長，比上一年同期銷售額增長50%。
逆襲的深層原因，在於打破內部的消極心態。外部市場環境的變化，如同原來的規則失效。面對規則變化，常規的選擇是：硬衝、逃避、觀望、改變自己。
5.企業和員工的關係
本書觀點，最佳的企業和員工關係，是戀愛關係。互相理解，互相包容，看到對方的動人之處。對於缺點一笑了之，或者善意提醒，而不是指責。
6.領導者的感召力
領導者應該通過感召力，發揮望遠鏡的作用，讓團隊成員看到未來。激活個體，則組織會潛力無限。
7.消費感覺
真實的感覺，會衝破理性的束縛，刺激消費。
合適的感覺，可以促成消費，也可以促成溢價。
8.聚焦於人，銷售感覺
人是聽從心和感覺的，感召的過程，是調動消費者感覺的過程。
產品的差別在人的意識之中，而不在產品本身。無形產品，肯定如此。
(傳統的營銷理論，比如營銷學教授傑羅姆.麥卡錫提出的4P理論，產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、宣傳（Promotion），關注的是產品和企業。
新的4C理論，消費者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication），關注的重心是消費者，是人。))
9.再說“以客戶爲中心”
感召營銷，本質上是一種情緒流動，用情緒影響消費者的情緒。
10.感召營銷的要點
對話，是感召營銷的有效工具。
感召營銷反對填鴨式營銷，不進行深入溝通，不詢問客戶實際情況，按照既定流程，字正腔圓地介紹產品。
感召營銷注重體驗，注重感性。
感召營銷不注重贏，有時候，贏了表面，卻會最終失去客戶。
