有效需求分析閱讀筆記（四）
價值需求篇之目標/願景分析：項目目標也可以稱爲願景，是組織類應用軟件系統項目、產品的靈魂，是對於出資人(或發起人、屬主)而言價值的體現。
引言
在很多需求實踐中，目標/願景描述常常是空洞無物、混沌不請的，寫出一些放之四海而皆準的定性描述，失去了指向性。而有時想要進行一波目標分析，往往不知如何下手，該從哪方面入手，針對這個問題，本書作者給了我們提供一個分析思路，或許可以給我們些許靈感。
目標分析
訪談問題
- 項目背景描述
- 項目來源：外因觸發 or 內部提出
2.1 針對外因觸發：按觸因確定訪談策略
參觀考察----->分享收穫
競爭對手動向----->競品分析
熱點及新技術趨勢----->分享理解
2.2 針對內部提出：按類型定分而治之策略
內部管理系統----->職能分解
外部服務系統----->產品服務分解
兩者都不符合----->工作主題分解
研討“機會”
- 根據機會場景劃分新業務、新技術、新人羣
1.1 針對新業務：
追標杆：行業標杆在發展過程中有何借鑑點?
賽同行：競爭同行有何借鑑點？
借他業：其他行業有何借鑑點？
1.2 針對新技術：
新技術能夠解決哪些當前無法解決的業務問題？
新技術能夠帶來哪些機會？
當前技術應用有何借鑑點？
1.3 針對新人羣：
客戶的決策層、管理者是否出現出現新人羣？
客戶員工羣體有了什麼變化？
客戶的客戶羣體有了什麼變化？
定義問題/機會
- 如何從業務角度客觀、清晰地描述問題或機會？
- 它爲誰帶來什麼樣的利益或產生什麼負面影響？
- 這些影響對高層用戶會產生什麼關聯影響？
- 是解決所有問題，還是某個部分(某類、某區域)？
- 對解決方案選擇有特定的限制嗎？
分析問題並確定解決方案
- 根據策略選擇分析法：
分拆問題----->魚骨圖
因果分析----->問題現狀樹
正負因果----->系統思考法 - 潛在解決方案？優缺？哪個合適？
- 解決方案要點？如何解決問題？
- 選擇哪個？從用戶角度有何優點？
結語：本篇筆記中提到的目標分析思路旨在目標分析時能提供些許靈感，而不是思路照搬。只有多次實踐，結合實際，才能活用思想，編織屬於自己的靈感圖譜。