我和欧派结了“缘”


时间无言,转眼已迁入新居小半年,经过这次装修房子的过程,让我对装修事务的许多方面,有了一定的了解。

首先,我庆幸赶上了去年八月份阳谷欧派的样板房征集活动,在老公的坚持下交了订金,预订了最后一套当时的活动装修方案。

去年九月份交房后,负责我家的设计师宋,就去量了房并开始了设计效果图的工作。我在上中专时,学的属于设计类的《机械制造》专业,因此对于看图纸这件事不难,可以说我能一目了然地根据设计图想象到实物布局。

宋设计师把效果图做好后,联系我去看看有没有地方,不符合我的想法。当时,我对效果图非常满意,并向宋简单表述了我对影视墙和主卧室飘窗,及衣橱内格子的需求。之后,房子的装修就全权交给宋负责了。

基建开始后,我没有像别家房主一样,每天去新房监工。等到,我想起去看看装修进程时,大体框架已基本完工。一次,正好碰到刷墙漆的夫妻俩,他们问我:“你在聊城开茶室吗,怎么没看见你来过?”

当时,我鄂然一愣,便询他们怎么如此问。他们说是设计师宋说的。我猛然想起,可能是宋看到我的微信头像,是一张貌似在做茶艺的照片。于是,我就告诉他们:“欧派公司是一家大公司,肯定值得信赖,没必要天天来盯着装修工作。”

随后,我在装修过程中发现了一些小问题,宋很忙时我直接联系了他们杨总。在经过几次沟通后,装修也已近尾声,在一次与杨总通话时,杨总说:“买一套新房子不容易,有什么事直接说就行,我们尽量做到没有缺憾。”听到杨总的这句话,我心中掠过一丝感动,因为这代表了杨总的经营理念,肯定是“顾客至上”。

历时三个月的装修期就要完工时,在我去欧派门店结装修尾款时,杨总的一句话又令我肃然起敬。对于商业合作,讨价还价是非常自然的事,在杨总给我列举完需要付的余款时,我提出来给我优惠的份额。

没想到,杨总说到:“我做事的原则是宁可天下人负我,我不会去负天下人。以后不仅是在合同规定的时限内,就是过了维修期限,有问题也可以随时联系我们,到时候一定会帮你做好售后服务工作。”杨总的这番话,令我再也不好意思“讲价”,直接按照杨总算的数据,爽快的刷卡付完余款。

其实,在生活中人与人交往,是不可避免的事。不论是日常琐事,还是关系到家庭利益的大事,我都会抱着“换位思考”的意念,考虑事情的利弊性。

在合作的过程中,不能只站在自己的角度考虑问题,而是相互之间能为对方想一想,那么什么事都会对双方“利益最大化”。杨总作为合同上工程的甲方,做到了切实从客户的需求出发,而不是追求利润为上的原则,是他们欧派得到许多客户认可的最好依凭。

我是一个对任何事,都不会去追求完美的人,因为我知道这个世界上是不存在“十全十美”的。

相比于我看到的别人家的装修效果,我对我家的最终版比较满意。当然,这首先要感谢的是设计师宋,他的装修理念与我订的装修风格现代简约,淋漓尽致且恰到好处的展现在我的新房。

记得有一次,我嫂子来看装修效果,她在打开衣橱柜门的瞬间,脱口而出“欧派的板材就是好,一点味道也没有”。确实,在我们第一次去欧派门店时,店内工作人员就介绍了:“我们欧派是全系标配无醛爱心板,可以做到随装随住,保证房主能够安心、放心。”

还有一个设计方面的细节,就是欧派特意选取的木门合页,因为设计师考虑到家庭有幼儿的客户,为了防止孩子抓伤手,门的合页采取“蝴蝶式圆弧”形设计,这样避免了钢性直角在孩子不经意间被划伤。当然,一套设计方案包含了许许多多方面,欧派的每一处用心之地,我不可能一一在这里赘述。

作为一家装修公司,杨总的服务理念结合设计师的专业敬业,让客户满意必然是“水到渠成”。为了感谢阳谷欧派,帮我打造出一个舒心温馨的家,我特别去做了一面书写着赠言:设计有心、施工细心、服务贴心、居住放心的锦旗,以表我对新居装修的满意度。

装修房子是人生中的一件大事,选择欧派是我最正确的决定,我相信还有许多新房房主会有我一样的感想。

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章