關係裏，我們常常會不自覺地逃避自己的責任，覺得所有問題都是別人的錯，很多憤怒、抱怨的背後都有這些指責的影子。
如果兩個人的關係出現了問題，從個體的視角看，我們會覺得某個人的個性造成了這種關係的問題。比如，我們會認爲媽媽控制慾強，所以老公和孩子都對他有意見；領導太軟弱，所以員工都不聽他的。
個體視角導致因果思維，因果思維引發對錯思維，衝突就是從這裏開始的。通常情況下，那個被認爲是罪魁禍首的人，並不認爲自己是原因，他覺得別人纔是原因，自己只是結果。
而真實的情況是，在關係裏，每個人都是彼此的原因，每個人有都構成彼此的結果。比如用關係的視角看，我們不僅會思考媽媽做了什麼，讓老公和孩子都對她有意見；還會關注，老公和孩子做了什麼，讓媽媽這麼愛控制他們。