增加驚喜價值的關鍵因素之一是人們的預期狀態。促銷者提供的信息在超過人們的預期時，才更有可能被人們共享。這是因爲一旦實際的交易超過了預期，比如打了一個難以置信的折扣，或者因爲交易的方式看起來有大幅的優惠，就會讓人們更願意共享這些信息。
影響交易吸引力的另外一個因素是可執行性。某些與直覺過程相反的處理方式，使得更加嚴格的促銷會給銷售帶來意想不到的好處。正如我們在“社交貨幣”那一章所討論的那樣，“請不要外傳”酒吧和魯拉拉都嚴格地通過稀缺性和排他性的安排限制了商品和服務的應用範圍，這樣反而使他們的商品和服務看起來更有價值。
如果增加了時限或者頻繁性的限制，某些商品的銷售將顯得更加有吸引力。不過，假如產品總是在促銷的話，人們可能會調整對商品購買的預期。這樣一來，促銷價格就變成了人們的參照點。這些事情經常發生在地毯銷售店裏，因爲地毯一直都以7折的價格銷售，所以人們認爲這種7折的價格就是地毯的正常價格，並且不再認爲這樣的折扣是有吸引力的。這就是說，當某些商品在促銷時，它是很有吸引力的，但當很多商店的同一商品都在促銷時，這種方式的吸引力自然會大打折扣。
對於有購買時間限制的價格優惠似乎更有吸引力，因爲這樣做會使商品顯得更稀缺。而正是這種稀缺性使商品顯得更有吸引力。
相對於時間限制而言，數量限制有異曲同工之妙。零售商有時會限制顧客購買折扣商品的數量。“每人限購一份”或者“每位顧客限購三個”都是據此而來。你可能認爲嚴格地限制顧客的購買可能會傷害顧客的情緒。不過，這樣做卻起到了相反的效果。嚴格限制可能會使促銷商品看起來更有吸引力。“哇，假如只允許我買一個的話，那麼這個東西肯定非常物美價廉，也許他們擔心一個人會買光他們所有的東西，所以纔會吸引力的。這就是說，當某些商品在促銷時，它是很有吸引力的，但當很多商店的同一商品都在促銷時，這種方式的吸引力自然會大打折扣。
對於有購買時間限制的價格優惠似乎更有吸引力，因爲這樣做會使商品顯得更稀缺。而正是這種稀缺性使商品顯得更有吸引力。
相對於時間限制而言，數量限制有異曲同工之妙。零售商有時會限制顧客購買折扣商品的數量。“每人限購一份”或者“每位顧客限購三個”都是據此而來。你可能認爲嚴格地限制顧客的購買可能會傷害顧客的情緒。不過，這樣做卻起到了相反的效果。嚴格限制可能會使促銷商品看起來更有吸引力。“哇，假如只允許我買一個的話，那麼這個東西肯定非常物美價廉，也許他們擔心一個人會買光他們所有的東西，所以纔會限制購買數量。不行，我得趕緊買一個！”研究發現，限制顧客的購買數量往往能夠增加50%的銷量。
如果限制購買人羣，即某些交易只能由特定的人羣專享，這樣會使商品更有吸引力。例如，某些酒店用限制性的折扣來獎勵忠實的消費者，某些餐館也會爲一些特殊的客戶加班營業。
這些服務和商品都是專有的。這不僅能讓人們通過提升社交貨幣功能而大肆共享，也使交易本身更加具有吸引力。像購買數量和購買時間的限制，或者嚴格地限制消費的人羣，都能使商品和服務更有吸引力。這樣的結果也增加了商品的使用價值，繼而也增加了顧客的共享率。