當外界資訊和內在既定的意圖發生衝突，使我們分心，無法爲實現意圖繼續努力，就是我們的意識失序了。
失序現象會強迫注意力轉移到錯誤的方向，不再發揮預期的功能，精神能量也窒息了。這種失序的現象，就是“精神熵”，會導致自我解體，若這種現象持續過久，對自我會造成嚴重的損害，使自我不能集中注意力實現任何目標。
生活中一件小事都會讓我們失序。小區裏在改造，停車位巨緊張，已經讓我們的生活稍稍失序。一天，114打電話讓我下去移車，我下樓剛上車，一位女士氣勢洶洶在車窗外指着我說：你不知道你的車影響到別人了嗎！114的電話你接，我打的電話一個都不接！你浪費了我一個小時…… 我還不知道什麼情況，原來我早上起來在忙沒聽到電話，114打來的時候，我剛好接起來。下來好好移車，被人這麼指着，不太樂意，於是不移車了。女士說：那我打110. 我說：可以，你再這麼咆哮下去可能會耽誤一個上午。物業人員來了，說我停的地方是不大好，我說小區裏改造也沒辦法，我有不好也不能被人這麼咆哮吧，誰規定早上起來一定要看手機呢。我和那位女士都失序了，我也因此遲到了半小時，那位女士更甚，如果我不在家，她會等一天嗎。
失序的過程極不舒服的，我後來想想當時該調整情緒，極速走掉。
資訊來臨時，不分好壞，我們對資訊的闡釋，決定它是否有害，一條資訊可能會造成失序，也會因爲我們更好的處理方式激發更多的精神能量。
精神熵的反義詞是最優體驗，也就是“心流體驗”。
當資訊和我們內心的目標親和，精神能量就會源源不斷，積極的反饋強化了自我，使我們能投入更多的注意力，照顧內心和外在環境的平衡，以求實現目標。
心流的體驗是這樣的：“好像漂浮起來”，“一股洪流帶領着我”。擁有最優體驗的人，能培養一個更堅強、更自信的自我，能夠用更多的精神能量，專注於自己選擇的目標。
最優的體驗是沉浸，是全情投入，是忘我，不摻雜其他動機，只爲行動而行動。做瑜伽時，關注當下，完成雖然簡單卻很有能量的拉伸動作，或者忘我冥想，都會有心流的感覺。
在工作中開始一個項目，做方案、執行、反饋、解決問題到實現目標，會有心流的感覺。
全情投入讀完一本書的時候也會有最有體驗。
當我背出整本英語書的時候，讀詩的時候，小的時候滿山抓蠍子的時候……是心流到來的時候。
隨着年齡的增長，心流的時刻好像少了很多，因爲成長也增加了很多的精神熵。當我們瞭解心流的運作模式，能夠使生活得到改觀，應對精神熵。
