職場裏，彎彎繞繞非常多。
剛上班的人總覺得：只要我努力工作，就能得到賞識，升職加薪。
其實，職場裏最不值錢的，就是努力。
誰都埋頭幹活，認真盡責。多你一個不多，少你一個不少，沒有任何優勢可言。
心眼兒剛上班5、6年的時候，曾拜訪過一位高人，就談到過這個問題：
職場中，除了努力，還有什麼能幫我們快速成長，更進一步的？
答案就是——思維。
不就是動腦子嘛，這誰不會啊？
那咱不妨來舉個例子。
比如說，你知道“多向領導彙報，更容易被重用”的套路，然後就天天往領導辦公室跑，沒有正事就聊閒天。結果，領導煩透了你，找個理由，就把你給開了。
“他怎麼不按套路出牌啊？”
實際上，混職場，不光是悶頭幹活，或者是“學點套路”悶頭幹活的事，還一定得「會思考」。
今天，心眼兒就給你分享2個提升職場「思考力」的方法。
只要你讀完、用上，就能在新的一年裏，快速進步，積累出更多的價值與財富。
01 到底該思考啥？
《奇葩說》裏有過這樣一段話：
一個對的，一個錯的，那不叫選擇，因爲傻瓜才選錯的。
兩個都是對的，就更不叫選擇，因爲選哪一個都很爽。
你之所以會覺得選擇難，不是因爲不知道該選哪一個，而是因爲你還分不清哪個是對，哪個是錯。
這說的，就是思考力。
它能幫你看到藏在選項背後的，那些錯綜複雜的影響因素，幫你看清每一個因素背後的風險與機遇。
具體來說，要學會思考，就是要做到兩件事：
1、理解清楚問題的表面意思。
2、理解清楚問題的本質意思。
弄清這兩點，你再看那些所謂的“套路”，就非常清楚，也很難用錯了。
02 看清表面
當你要去處理一個問題時，最好先別急着動手，而是想清楚：這是個什麼問題？
就好比說你出門，得先知道該往東走，還是往西去。
否則，方向反了，越努力越失敗。
比如說，老闆讓你分析下“員工流動率高”的問題，出個具體的解決方案。
你會怎麼做？
領導發話了，得趕緊幹活啊。於是你立刻寫出了很多“導致員工辭職”的原因——
公司待遇不好；
工作任務太重；
員工壓力太大；
晉升空間太小……等等等等
可這些東西寫出來，有用嗎？
你還沒看清老闆的問題，越往下寫，錯得越多。
老闆說流動率高，那這個“高”的標準，到底是什麼呢？
假如說，他是一個完美主義者，1年內100個員工走5個，就受不了了。而如果他是個結果導向的管理者，走20個人，恐怕也不會覺得高。
要分析“高”的原因，就得先弄明白，老闆對“高”的定義。
職場中類似的場景，還有很多。
比如說，你接到客戶投訴說服務差。
跟客戶道完歉後，你還是得先弄明白，這個“差”具體指的是什麼？
然後再採取相應的處理措施，就一定會事半功倍。
所以下次你在行動前，一定要把那些非量化、模糊化、有歧義的形容詞（像“高”、“差”），轉化成可量化、準確清晰地描述，從而弄清自己到底面對的，是個什麼問題。
比如說，你這樣跟老闆說：如果能把流動率降到5%，您覺得可以嗎？
看清問題再行動，纔不會白費力氣。
03 發現本質
看清了問題，下面就該撥開現象見本質，着手解決了。
很多人都栽在了這個環節上。
以爲自己知道老闆要什麼了，就直接拿出瞭解決方案。
可一通實施下來，不僅問題沒解決，反而帶出更多的麻煩。
比如老闆找你說：我發現一半以上的員工，都在上班時間閒聊，你想個解決辦法吧。
你會不會直接發個通告：
凡是上班閒聊被發現者，第一次罰50，第二次罰200，第三次直接扣獎金！
結果呢，表面上是沒有聊天的了，都換成用電腦軟件、郵件發信息了。
你還有轍嗎？
那該怎麼辦呢？
我給你介紹個方法，叫：5WHY法。
它是由豐田創始人，豐田佐吉首先提出的。後來又幫助很多公司發現問題本質，完美解決問題，而被廣泛使用。
具體方法就是對一個問題連續問5個垂直問題，層層遞進地尋找下層原因，一直分析到你能解決的原因，再停止。
這裏的5，就是個概數，可也可能是3或者10，具體根據問題本身來決定。
還說剛纔“上班聊天”的問題。
你能想到的第一個問題，大概是：爲什麼他們會上班聊天？
如果是一兩個人，可能還算個例。但一半以上都閒聊，就屬於集體現象了。
找個同事問問，才發現，原來是工作都幹完了，沒事幹了。
工作量怎麼會不飽滿？
是員工太多，還是活太少了？
結果與去年同期一對比，你發現是公司的業務量下滑了。
業務量怎麼會少了呢？
調查競爭對手的業績後，你發現他們的業績不減反增。
好吧，原來是自己的產品過時了，客戶不喜歡了。
這時，你再把分析報告交給老闆，不只解決了員工閒聊的問題，還爲公司提升了業績。
老闆不重用你，會重用誰呢？
04 寫在最後
職場中，比低頭努力幹活更重要的，是思考問題的能力。
不會思考瞎努力，除了感動自己，沒有任何其他作用。
甚至，會讓你覺得自己付出了很多，卻沒得到應有的東西，而產生牴觸情緒，進入“混日子”的惡性循環中。
如果你能在努力工作的時候，再用上一些思考問題的方法。便能把事做到點上，迅速獲得領導的青睞。
比如今天講到的：
1、把問題裏模糊化的詞語清晰化，準確理解問題的表面意思。
2、用 5WHY 法層層追問，探究問題的本質。
只有搞清楚了問題，才能找到正確的解決方法，獲得更好的成長。
你也可以做到的！
現在，你正遇到了什麼問題？會如何運用今天的方法呢？
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