全棉時代的人,是該好好進修消費者心理學了!

最近,全棉時代的一則廣告引發了很大的爭議。

廣告的內容大致是,一個看起來很漂亮的女生,在晚上下班後,被一個男生尾隨。

洞察到對方看起來有不軌的意圖之後,女生在快速趕路的過程中急中生智,拿出包裏的全棉時代卸妝棉卸了妝。

等到這個男生追到她身邊的時候,這個女生把頭一扭,原來是個長得極其穢褻的男生。

對方瞬間就吐了,結果就放了她一條生路。

全棉時代本來想表達他們家的卸妝棉用起來效果好,但是消費者卻不買賬。

用很多網民的話來說,這個廣告同時侮辱了男性和女性。

首先,正如中國婦女報批評的那樣,尾隨事件事關女性安全,如此嚴肅的事件卻被商家輕描淡寫的一句“廣告創意”帶了過去。這是在美化犯罪者,醜化受害者,充滿了偏見、惡意和無知。

作爲被美化的男性,其實是被侮辱了。

本來99%的男性都是正人君子,都不會做出視頻裏那個男生做的事。

但是,全棉時代的這個廣告一出來,女生會受小概率偏差的影響,容易對男生產生一個刻板印象:都是色狼。

這顯然不是男同胞希望看到的。

說完男性,我們再來看看女性這邊。

視頻裏的女生,用了全棉時代的卸妝棉,完全跟換了一個人似的,從巨美變成巨醜。

這在女性羣體看來,是在諷刺她們本來長得醜,化妝後是西施,卸妝後變回東施。

這種嚴重失實的廣告,女性又怎麼可能會接受呢?

在我看來,全棉時代是應該好好學習行爲心理學了。

著名經濟學者所羅門,在他的書《消費行爲學》裏提到:

消費者不喜歡和性相關、對自己有諷刺或不敬的廣告。

全棉時代剛好犯了這個禁忌,導致不少消費者都表示不再買他們家的產品了。

這就是不懂消費者心理學的惡果,全棉時代的人需要好好補足這一課。

而這次的事件,之所以會傳得沸沸揚揚,其實跟“弱傳播”也有關。

什麼是弱傳播呢?

意思是弱勢的一方,反而在傳播中是更佔優勢的。

這個理論來源於廈大鄒振東教授,他在自己出的《弱傳播》裏提出了這個觀點。

他舉了一個例子,女性作爲現實生活中的弱勢羣體,在傳播過程中反而比男性更佔勢的。

這次的事件,如果全棉時代醜化的是一個男性,必然引不起這麼大的波瀾。

而女性相比男性,是更大的消費羣體。

全棉時代招惹了女性,是在是給自己添堵。

如果他們懂得弱傳播的原理,也不至於冒犯女消費者,給自己挖了這麼大的一個坑。

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