實用價值是關於互助的問題。本章討論了價值原理和交易行爲心理，不過人們第一時間共享信息的原因顯得更爲重要。人們喜歡互相幫助。我們經常以自己的方式向他人提供建議，或者給他人傳遞有幫助的信息。的確，我們的某些方式可能是自私的，而且我們認爲正確的事情，可能對他人來說沒有任何幫助。不過，事事並非總是這樣，人總有自己的優良品質，那就是利他的思想。我們關心他人，也想使他人的生活好轉。
實用價值是最容易被應用的。
某些產品和思想已經具備了很多社交貨幣的功能，要開發這種功能還需要融入某些靈感與智慧。誘因的設計與情緒的激發一樣需要人們大量的努力才能完成，不過找出商品的實用價值並非難事。是否能夠幫助人們省錢？是否能給人們帶來更多的快樂？是否能讓人們更加健康？是否能夠節省人們的時間？所有這些標準都可以檢驗一條信息是否實用。如果人們在第一時間或第一地點就更加青睞於某些思想與產品，那麼首先請思考這些思想和產品是否具備了某些實用價值。
比較困難的事情是如何讓事物脫穎而出，引人注意。因爲有太多的好餐廳和有用的網站，所以我們需要使得我們的產品和思想在衆多的競爭對手中脫穎而出。我們需要突出商品的驚人價值，並使用“100規則”呈現價格。像先鋒公司一樣，我們需要包裝我們的知識和專業，以便人們可以通過我們傳遞的信息瞭解到我們。我們需要將產品的有用性更加清晰地展現在顧客面前，以使人們心甘情願地傳播這些內容。