【3/100個故事】學打字,進國企

人很難在青春時認識青春,

只有走過了青春,

才能認識青春。

——安娜昆德蘭《不曾走過,怎會懂得》


那時在日資工廠上班,工作之餘,我報了學習電腦,主要是Office系統,包括五筆打字、Word文檔和Excel圖表製作。


記得在學校的時候,纔剛剛看到電腦,還沒怎麼摸。現在自己到社會上開始工作了,我也不記得怎麼想的,就是知道去電腦培訓中心學習。那時這樣的機構還是比較新潮、火爆的。


一開始,還不是學習打字,而是摸熟鍵盤,接着知道五筆的每個筆劃是落在哪個鍵盤上。當時會背口訣,後來打成習慣了,就只知道盲打,知道手法,卻慢慢忘記了哪個筆劃規定是在哪個鍵,字是怎麼拆的了。


記得那時,讀到一本書,吳士宏的《逆風飛揚》,她從一名護士成爲兩家全球IT巨頭中國高管的勵志故事。爲了應聘微軟,她是面試後很短的時間學了打字,我當時用這段故事來激勵自己,對啊,學習打字本就是很枯燥的,又沒什麼反饋。


我還記得,當時我打過一句話,要像吳士宏一樣逆風飛揚,挑戰自己。當時培訓中心的王老師就站在練習室的玻璃外面,我隱隱感覺到他鼓勵或者是觀望的目光,現在回想,這個畫面好像就在眼前。


當然,後來這個打字技能還是幫助到我了。在日資車間工作兩年後,我覺得上升空間不大,做得時間越長,也沒有更多的東西積累的,就辭職了。作這個決定的時候,只知道不能繼續下去,完全不知道下一段出路在哪裏。


我只記得那一年,只要是休假,我大都是泡在培訓中心,偶爾去一下圖書館。只要去了,每天都練練打字,複習做文檔,做表格。辭職之後,還沒有回家鄉之前,我仍然去那裏。


有一天,竟然真的有一個人來這裏招人。原來是一家國企新成立的全市統一話務中心需要話務員,而話務員很重要的一項技能正是基本的電腦操作,精打字和Office系統。


後來我才知道,來招聘的人,並不是人力資源部的,而是這個呼叫中心的技術負責人。我打字速度還挺快的,差點沒應聘上,因爲,第一我看起來娃娃臉,像一個學生,甚至懷疑我是未成年人。第二,看我寫的個人簡歷,不相信是我寫的。

直到工作人員將簡歷交給一名副總,最後總算順利入職。


後來,才知道,真正考驗我的,不是電腦,而是廣東話。因爲話務員,自然是要接聽電話。而作爲國企,主要的客戶以本地市民爲主,這個問題無可迴避,接下來發展如何,且聽下回分解。

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