楊教授認爲,所謂管理,就是用有限的資源創造最大的價值,對企業如此,人生亦如是。
說起騰訊兩次重大變革:
2012.5.18
2018.9.30
他說,騰訊高管的自我學習和自我反思能力還是很強的,關鍵是你要認清自己,有一些確實不行的,一定要改善、加強,願意批判自己,也比較客觀。
1.楊國安說開會:需要謹慎地設計流程。開不好這個會就結束了。
能不能確保大家在這個會上高度投入、坦誠溝通、達成共識,非常重要。如果有爭論、有問題要怎麼解決?也要想清楚這個流程,誰先講、誰後講,規則是什麼,氛圍如何營造,這都是我要關注的細節。
我是一個引導者,要催化,我需要通過創造環境確保大家能夠談到真實的問題,確保大家能對一個真實的問題開藥。
我們設定了會議規則,每個發言的人假定爲 CEO的角色,其他人是董事,要聆聽,要幫助發言的人,給他忠告和建議。
所以爲什麼我一直講共識,對問題診斷的共識,對解決方案的共識,讓大家參與,參與後就容易得到支持。
2.關於晉升高管最看重的是什麼?
楊國安說,第一,業績戰功,能否服衆。第二,團隊建設、吸引人才、跨部門合作的能力,在公司內部的口碑,對戰略的洞察力等等一些綜合的能力。當然,正直誠信是底線!
一個好的教授一定要做研究、教書、跟企業結合,這三個環交界的地方,就是發展的中間點。
3.關於壓力應對,他說,壓力大的時候,我沒法靠和別人聊天緩解壓力。我要對着電腦自己想。
我把自己最真實的恐懼、擔心、憤怒,直接打到電腦屏幕,把最壞的情景都列出來了。其實對話之後,很多時候會提醒自己,換個角度,沒有你想象中這麼嚴重。而且想象裏面有一些最關鍵的風險,我會找出來,最容易出錯在哪裏,想清楚之後,自己壓力就放鬆了。
所以,我自己定期跟自己對話。
第一,壓力大的時候,我把問題想透。
第二,重要的決策。我會考慮各種因素、權重,內心最真實的想法。如果我先和別人聊,對方可能會影響我。我不想受任何人的影響,我自己就堅持跟自己對話。
第三,日常。日常有很多事情,到底重點要關注什麼,有什麼事沒有關注到,我會馬上調一調方向。
我每週的反省是跟我年度的計劃相關。我們家每年有新年願望,我每週都會覆盤一下。
管理就是把你最有限的資源放在最有價值的事情。什麼叫有價值,就是以終爲始,因爲你的時間和資源有限,用有限的資源做你個人想要的最終結果,這就有價值。
4.問:你希望在人生的終點怎麼描述自己?
楊國安:首先希望有人來,而不是孤零零,大家覺得這個人:
第一,他的一生沒浪費。
第二,對他們的生命有影響,有幫助到他們。
我覺得人生是一個旅程,每個人都有終點,你到終點的時候,你會評價自己過了哪關,你也很希望別人對你有好的評價。因爲到最後你什麼也帶不走。所以要在人生簡短的旅程裏面用有限的資源,創造最大的價值,用好每一天。