小小的小細節,大大的大道理。

客戶要給我打款問我要卡號。我急匆匆翻了一下找到放在卡套裏的卡,連卡套拍了一張照片發給他。

不多會兒他發了一行字 :能手工輸入一下卡號,並加上名字嗎?

這一幕好像在哪見過?想起此前也是要給別人打款,對方也是發來一張照片,立刻心裏抱怨,你倒是輕鬆了我又多事兒啦。手抄一遍再輸入可能會輸錯, 還要覈對多麻煩吶,你就不能覈對好再把卡號給我嗎?

我曾經經歷過這樣的不舒服,但是我還把這樣的不舒服傳遞給下一個人。因爲我覺得自己當時忙着。可是誰又不忙呢?

都說細節決定成敗。生活中的這些小細節不就決定着你的人脈嗎?你做的周全,他可能沒有感覺,但是有下一個人做相同的事,一下區別就出來了。你讓別人不舒服了,他會一直記得。你沒有帶給他不舒服比較之下他就知道你的用心,甚至有些事不需要比較他也知道你的用心。下次和人聊天的時候,他會說你的好。

別小看一個個細心貼心的小行爲,這些就是你在人際關係中能受人歡迎的祕密武器,可千萬別弄丟了。

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