PDCA工作術:一個啓示錄 讓員工收穫滿滿

銷售總監老王定出了銷售績效增長30%的PDCA方案,發現下屬士氣不高,不知如何提振士氣,前來諮詢。

“素心,我發現下屬週一時士氣都挺高,但到了週四發現本週目標難達成,就開始泄氣,放任自流,這是爲什麼呢?”他着急地問。

“那這一週除了高效運行管理表之外,有沒有讓下屬看到他們的收穫呢?比如做個啓示錄?”

“這是什麼?”

素心人生設計:除了高效運行管理表讓每個員工明確自己的位置所在,我們還可以讓員工記錄“啓示錄”,幫助自己獲得工作收穫,啓發團隊共同成長。

啓示錄中收集的內容可以是半週會議上提出的改善及拓展方案,也可以是對日常工作的反省,還可以是自己從讀書上網中得到的新知識新感悟。

內容既可以涉及團體,也可以是個人經歷。

通過啓示錄,一方面可以促使成員之間進行相互的溝通,喚起大家對PDCA的強烈意識,大家可以瞭解到所有的問題其實都可以通過PDCA循環來得到解決。

同時,團隊還可以共創收穫,實現知識的共享與自身的共同成長。

啓示錄一般要求一週要寫出7件受啓發的事例,團隊成員之間可以相互點評和點贊,這也就讓寫事例的人員獲得了及時反饋。

你想嘗試啓示錄嗎?歡迎分享和交流。

@諮詢師素心:國家二級心理諮詢師,生涯規劃師,美國正面管教父母講師,沙盤遊戲治療師,人際關係諮詢顧問,英國思維導圖導師。

個案時長近1000小時,10年+管理,4年+心理,以結果爲導向,陪你玩轉職場,情感家庭幸福,設計人生做自己,活出素心享清歡!

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