買了一個vivo新手機之與客服對話。
我:爲什麼看評論區有的人,昨天1月9付款,1.10就送貨到了。而我1.1預定,1.8付尾款,到現在還沒發貨?私人定製的原因,還是位置太遠?
客服1:請問您是通過什麼渠道購機的呢?
我:vivoapp
客服1:親愛的v粉,您的這個問題已經升級爲商城客服專員爲您解答處理,請稍等,正在爲您轉接
我:好的
客服2:非常感謝您在我們商城選購,由於vivo X60 Pro手機訂單量暴滿,我們會在您全額支付後7-10天左右發貨,如超出7天還未發貨成功,將爲您額外贈送2000積分作爲補償。還請耐心等待下哦~
我:好吧!那爲什麼有人那麼快。你們是以位置來發貨,還是以是不是全款付來發貨的。
客服2:您好,新品發貨量比較大,倉庫正在陸續安排發貨當中,還請您再耐心等待下哈,發貨後會有短信通知您,還請您留意查收哈
爲什麼我會有從一種購買新手機的期待感,到毫無體驗感的感覺?
可能是因爲對比吧,如果我沒有看評論區的話,我可能會滿心期待的等待7天后的發貨。