外國作家語錄·管理篇(六)
我認爲經營者要想實現社會所期待的成功,必須具備四種能力:“變革的能力”、“賺錢的能力”、“建設團隊的能力”和“追求理想的能力”。
——柳井正 《經營者養成筆記》
經營要營造讓員工自我管理,自我反省的柔性組織環境,讓每個人都能重視團隊合作並相互尊重。
——柳井正 《一勝九敗》
The hard thing isn’t dreaming big. The hard thing is waking up in the middle of the night in a cold sweat when the dream turns into a nightmare.
真正的難題不是擁有偉大的夢想,而是你在半夜一身冷汗地驚醒時發現,夢想變成了一場噩夢。
——本·霍洛維茨 《創業維艱》
“三明治反饋”的基本概念是,如果你一開始先表揚(第一片面包),人們會更容易接受你的反饋。接下來給出那些令他們感到不快的信息(批評),最後再提醒他們你有多看中他們的優點(第二片面包)。
——本·霍洛維茨 《創業維艱》
The only way to win is to learn faster than anyone else.
贏的唯一方法是比別人學的快。
——埃裏克·萊斯 《精益創業》
公司的增長率主要取決於三個因素:單一客戶獲利率、獲得新顧客的成本,以及現有顧客的重複購買率。
——埃裏克·萊斯 《精益創業》
For individuals,character is destiny. For organizations, culture is destiny.
對於個人而言,性格決定命運。對於組織而言,文化造就命運。
——謝家華 《三雙鞋》
選擇牌桌是你可以做的最重要的決策。
——謝家華 《三雙鞋》
會寫就代表會思考。
——賈森·弗裏德 《重來》
當遇到困難時,人們的本能反應都是加大投入:增加人手,延長時間、加大投資,這一切做法只是使問題變得更大。正確的方法應該是反其道而行之:削減。
——賈森·弗裏德 《重來》