家長羣,出現負面消息怎麼辦?

剛接一個班便創建了家長QQ羣,爲了方便家長們交流,也爲了下通知。在創建羣之初,我就知道有利也有弊。利,就是便於交流。在便於交流的同時,弊端也就出現了。家長們的往往會在羣裏發佈一些負面消息。這些消息,不是自己的孩子在學校被欺負了,就是在班裏受委屈了。爲避免這種負面消息的出現,在羣公告中寫下了“關於孩子的個人問題,請單獨通過小窗口聯繫我”。建羣不到一個月,負面消息便接踵而至了。


下午放學後,不到五分鐘羣裏,就冒出了這樣一則消息:“田老師,你們教室有蚊子啊,孩子被咬的頭上好幾個包啊!”


我一看,矛頭是指向了我們教室,這明擺着就是說我們教室不好,明擺着是說我們把教室管理好。越想越生氣,不是說好,關於孩子的個人問題請單獨聯繫嗎,怎麼又……心中怒火騰地一下冒了出來,真想回一句:“對不起,我沒把我們教室的蚊子管理好,讓它咬了您的孩子。”更想回一句:“老師是管學生的,不是管蚊子的。”


這位家長的消息發出去好久,沒有人迴應。看到羣裏,只有她自己發的那條消息之後,便感覺這不是一個共性的問題。假若是一個共性的問題,我也應該去解決纔對啊,不應去迴避。


一個班級假若只有班主任個人去管理,肯定管理不好,於是便想借此機會,來調動家長參與班級管理的積極性。


於是,我在羣裏發了這樣一則消息:“一樓窗戶外面是花叢,蚊子偶爾會光顧教室和辦公室。希望有着豐富生活經驗的家長可以爲我們支招——驅趕蚊蟲。”


又單獨與那位家長通過QQ溝通了一下。


“實在抱歉,蚊子把孩子咬了。因爲在一樓的緣故,蚊子比較多。”


“教室有插座的話,我讓孩子拿個電蚊香去。我孩,蚊子比較喜歡他,哈哈……”


你看,通過一番對話,問題解決了,家長沒有再抱怨,反而想出了辦法。


【已出版】


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