Salestech熱起來了。
Smart Selling Tools的Nancy Nardin一直在跟蹤銷售技術（Salestech），就像我一直在跟蹤Martech的前景一樣。她最新的Salestech地圖顯示了該領域的成百上千個供應商，這些供應商被劃分爲幾十個類別。
和我的Martech景觀一樣，它甚至還不完整。就我個人而言，我知道有幾十家優秀的銷售技術公司都沒有被包括在內。每個月都有更多的網站上線。
過去的12個月裏，在HubSpot的App Marketplace我們看到了大量新的創新銷售APP和整合。
基於SaaS的銷售工具的爆炸式增長背後的動力與Martech一樣：整合平臺並圍繞平臺擴展應用生態系統。平臺優先的專業銷售技術應用的例子包括：Troops，它將Slack等消息平臺與HubSpot和Salesforce等CRM平臺連接起來；Docket，它將Zoom、CRMs、Slack等深度集成，使會議變得超級精簡。
多家領先的銷售技術公司的估值達到10億美元。最近在這一領域加冕的「獨角獸」公司包括Outreach和SalesLoft——後者的估值在去年夏天達到13.3億美元，而就在上週，SalesLoft的估值剛剛達到11億美元。
自然，有這麼多供給，就會有大量的需求。
ringDNA和RevOps Squared最近發佈的2021年營收運營和客戶獲取基準報告數據顯示，38%的受訪公司每月每銷售代表支出超過400美元：
這是一項相當重要的投入。有跡象表明，2021年的投入將會增長，因爲公司將會推出一系列創新的銷售技術產品：
過去幾年Salestech的發展勢頭一直向上。但與其他數字職能一樣，2020年的顛覆性環境加速了這些技術的採用，諸如分佈式銷售團隊、遠程銷售和數字客戶觸點的不斷擴大。
然而，我們仍處於滲透進入潛在市場的早期階段。今天，許多領先的銷售技術公司的客戶只有數百家或數千家。在未來的幾年裏，它們將迎來數以萬計、數十萬計的客戶。
Aragon Research預測，到2023年，銷售額將達到55.9億美元。Data BridgeMarket Research公司估計，到2027年，銷售情報的市場規模將達到48.9億美元。360研究公司報告稱，到2026年，銷售賦能的市場規模將達到30.8億美元。
這些估計大多是在2020年數字化轉型加速之前計算出來的。我認爲我們很快就會看到更大的數字。
對於Martech來說，銷售技術的進步是一件美妙的事情。
首先，所有這些數字銷售觸點都將爲公司的整體營收運營提供驚人的數據。它將提供更細緻的細節，讓哪些策略與哪些細分客戶產生最佳共鳴，涵蓋整個客戶旅程。反過來，這將使利用這些數據向這些受衆發起個性化營銷和銷售活動變得更容易。這將使營銷團隊的方法更具針對性，獲得更高的收益。
在B2B中，這將把基於客戶的營銷/基於客戶的銷售帶到一個全新的水平。
銷售團隊（以及支持他們的銷售運營領導）對數字知識的日益瞭解，也將使營銷和銷售作爲一個整體產生更大的一致性和協作。在Martech和Salestech 工具中，市場營銷和銷售的融合將會更加明顯，這將有助於這些團隊工作規範和流程的融合。
營銷運營和銷售運營之間的協作交集是「收入運營」興起背後的驅動力。我相信，未來十年Martech的五大決定性趨勢之一將是大運營的整體發展，而營銷運營和銷售運營的交叉只是其中一部分。
