Day8
【每日反思】－能量是可以傳遞的
每次跟翠翠見面，總能從她身上汲取一些力量，有時候是關於寫作的，有時候是關於成長的，有時候是關於理財、閱讀、健身的，有時候是關於近期心態變化的，聊完後，總感覺心情很舒暢。嗯，那種力量是可以感染人的。
今天中午她剛好在公司附近見客戶，我們一塊吃了個面。才知道要過年了，她很忙，甚至元旦、週末還在見客戶，年底了，給自己一個好的交代。
喫飯時，問了她一個問題，她師傅每天怎麼有那麼多時間，一週總結下來，可以做那麼多事：自己要線下見客戶、線上溝通客戶、協助客戶辦理一些事項，要輔導徒弟成長，線下做分享，視頻號，還有親子時間，跟家人溝通……
她師傅每天都很晚才睡，有很好的時間規劃，堅持做手賬3年多，特別是關於自我成長，不斷鏈接他人。當習慣變成一種生活方式後，很多東西便會順其自然，不自覺的，你會要求每天比前一天進步一點點。
然後我們也聊了最近心態上的變化。
她最近感觸比較大的是，利他。最早知道這個詞，大概是在15年，當時玩微博，大家相互轉評贊，禮尚往來，網上賺吆喝，就跟線下菜市場一樣，時間久了，別人也知道你是做啥的，身邊的人有需求時，會主動推薦你的。當時覺得挺好玩的，也比較認同這個道理。反過來看翠翠，經常在朋友圈看到分享的一些信息，有好的活動會主動邀請朋友參與，客戶都處成朋友了。她說利他即是利己。
記得前年有問過我們TOP銷售、也問過做得比較好的運營，客戶黏性怎麼那麼高，他們的回覆都一樣，除了有過硬的專業知識外，就是客戶服務了。客戶問題無大小，當他們有需求時，一定要第一時間響應、及時跟進問題解決進度，時間久了，你就是他們最信任的人。不要覺得麻煩，看似你在幫助他人、浪費自己的時間精力，但從長遠看其實在積累自己的信任關係。
我最近最大的感觸，是心態上的平和。對於未知、不確定的事情，不再那麼焦慮，像是做好了萬全的準備，但實際上什麼也沒做，只是心理上準備好了。
雖說沒啥，但整個人的狀態不一樣，也更有力量了，不再懼怕、擔憂，更活在當下。
對我來說，也是個小小的進步。
最後推薦了最近覺得好看的兩本書，周嶺的《自我覺醒》，陶勇醫生的《目光》。
好的朋友關係大概是這樣吧，每次見面總會有新的收穫，汲取能量。