【每日一歌】
【每日一讀】
哲學家喬治·赫伯特·米德說，換位思考是站在他人的角度考慮問題。它不是情緒上的，而是一種情感共鳴的認知活動和理解他人感受的心理活動。
在真相談話中，換位思考是關鍵的一個步驟。它主要有三個好處。
一是能使對方敞開心扉。二是能獲得對方的信任，使談話富有成效。三是從對方的視角觀察事物，可提高談話質量。
那麼怎麼做到換位思考?
可以通過分析迴避真相的原因，從而探究對方的視角。
首先，確認談話對象迴避真相是因爲無知自信、感知差異、心理牴觸，還是利益牴觸。明確障礙之後，我們就更瞭解對方的視角。這時，我們能重新整理信息，調整談話內容，讓對方樂於接受真相。
此外，換位思考要注意兩個問題。一是需要把真相夥伴看成有獨特個性的人，並叫出他的名字。這能促進換位思考。二是換位思考不包括原諒不好的行爲。它是一種方法，旨在讓你理解對方的想法，以便更好地達成溝通目的。
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