1、能夠一眼看透事物本質的人都有超強的概念能力。
2、思考事物本質屬性的三種表現形式：給出清晰定義、做出準確的簡單類比、打出精妙的比方。
3、零售業的本質使命就是把人與貨連接在一起。如果想要賣的好，就要從人（消費者）、場（銷售渠道，實體or線下）、物（商品）三個角度出發去深入思考提升效率的方法。
4、《情商》的作者戈爾曼給情商下了個定義：情商指的是一個人管理自我情緒以及管理他人情緒的能力。
5、根據蓋洛普個人優勢理論，決定一個人是否與很多人打成一片的天賦是“取悅”，與此相對的另一個天賦是“交往”。取悅天賦好的人能夠和很多人打成一片，但這種關係相對較淺，交往天賦好的人雖然只愛和少部分人進行交流，但這些交流往往都很深入。
6、談判的本質就是找交集。
7、憤怒的本質是恐懼。是自己內在邊界收到侵犯後的應激反應。
8、打比方是在不熟悉的事物與熟悉的事物之間架起溝通的橋樑，而精妙的比方則是在不熟悉事物根本屬性與熟悉事物的根本屬性架起的溝通橋樑。
9、《象與騎象人》給我們內在的理性系統和自動化系統之間的聯繫打了一個精妙的比方：它們的關係就像大象與騎象人。大多數情況下，這個騎象人只是大象的顧問。當大象和騎象人的意見相同，或者大象沒有自己的慾望時，騎象人才能指揮的動大象；而當大象真的想要做什麼時，騎象人根本鬥不過它。