6：關注
從1到5，焦點都是自己，從6開始，焦點轉向對方，這是愛的標誌。1到5是被愛，6到10是愛。
喜歡是因爲他給我帶來快樂，依戀是爲了讓他天天守着我，佔有就是不許他和別人好，交易就是我得做點什麼以便讓他對我更好，這四個等級都是以他對我好、我開心爲目的，所以是被愛。被愛就是索取和接受，屬於“缺乏性需要”，是因爲心理出現了赤字，是缺愛的結果。
真正的愛是“豐富性需要”，其特點是付出，在付出的過程中得到快樂。一般來說，只有缺乏性需要得到適當滿足以後，纔會產生豐富性需要。缺愛的人是不懂得怎麼去愛別人的，他們只會索取，不會給予，眼裏只有自己。那麼，什麼纔是真正的愛呢？首先，愛一個人必須以他爲中心，深切地關注他，把他裝在心裏，密切注意他的一舉一動，就象母親對待嬰兒一樣，“我的眼裏只有你”。相反，如果無視對方的存在，對他漠不關心、一無所知，那就不是愛。
7：共情（理解，揣摩，牽掛）
我們不但要關注對方的一舉一動，還要關注和了解他的內心感受，他是不是不開心了？爲什麼不開心？他的煩惱是什麼？他需要什麼樣的幫助？這就是“共情”。
沒有關注就沒有共情。對人不理不睬，不去觀察他的言談舉止，怎麼能夠知道他的內心感受？所以說，關注是共情的前提。但是，有了關注不一定就能共情。有的人觀察能力很好，卻讀不出對方的內心感受，因爲他沒有進入到對方的內心世界。
人本主義把共情定義爲“設身處地的理解”，精神分析則把它定義爲“替代性內省”，意思都是進入對方的內心世界，體驗他的體驗，感受他的感受，或者代替他去體驗和感受，以便摸清他的內心活動。
從某種意義上講，共情就是揣摩，但其目的是瞭解他，以便更好地幫助他，而不是爲了討好他，使他更加愛我。換句話說，同是揣摩，共情是爲他好，討好是爲自己好。
牽掛也是一種揣摩和共情，很想知道他怎麼樣了？過得開心嗎？需要幫助嗎？
8：支持（幫助，優質服務，熱情）
有了共情，我們就能知道對方需要什麼，應該怎樣幫助他。只有這樣，我們才能爲他提供最優質的服務，我們的幫助纔是有的放矢，對他確有好處，能夠讓他開心。許多人幫助別人不是從對方的需要出發，而是把自己喜歡的東西強加給對方，原因在於缺少共情。沒有共情的幫助是無的放矢，強人所難，令人痛苦不堪、有苦難言。這種人對人很熱情，喜歡幫忙，可是人家不領情，對他避而遠之。不過，與冷漠相比，熱情更接近愛。不管效果如何，愛心可嘉。
每個人都樂意爲心愛的人做些事，如果這樣做是爲了讓對方更愛自己，那就是交易；如果這樣做僅僅是爲了讓對方開心，不求任何回報，那就是真正的愛。換句話說，愛是無償服務、義務勞動，因爲付出而滿足，不需要額外的報酬。
幫助可以是物質的，也可以是精神的。精神幫助就是情感支持。