数字化和平台
平台经济,为什么平台经济在过去二三十年特别火?平台,双边市场、多边市场。数字化平台的价值是标准化,成败关键就是在于能否把供需双方标准化。
流程简单、不确定性低、信息不对称程度低的服务更容易平台化。打车、外卖、快递这些领域涌现出巨头。
信息不对称程度高、高度依赖个体能力的服务行业,平台将核心资产(服务这能力)标准化的难度更高。医疗、教育是典型:
外卖/快递-》出行-》家政/洗护-》美容/美容/化妆-》教育/医疗
社区团购平台的交易链上的核心环节是团长,而团长的个人能力很难被标准化,因此这个模式很难成功。