病從口入，禍從口出。會說話是一種藝術，和氣才能生財，幽默風趣更受歡迎。
《講話其實可以套公式》這本書從八章說了幾個公式，讓你可以應對各種場景，多加練習，會讓你不至於尷尬，讓你少生氣。生活也更和諧。
會說話的人，往往在很多事上都如魚得水，如虎添翼，今天我們就來分享後面幾個章節。
第4章 講話不生氣的公式：和氣講理。
心態平和，客氣在先話好說。詩經說：相鼠有皮，人而無禮，人而無禮，不死故爲。
態度真誠，錯了就說對不起。及時而誠懇的道歉，有以下幾種方式：一表示有所醒悟，希望得到諒解，二表示摒棄前嫌，希望得到幫助。三表示承擔責任，希望得到理解。真正的道歉並不只是認錯，承認自己的言行破壞了彼此間的關係，而是要勇敢地爲自己的過錯承擔責任。
做事沉穩，說話拿捏好分寸。具體來說語言要精煉，語氣要適當，要以聽衆爲中心，要善於以情理服人，要有分寸。
謙虛謹慎，有理也要讓三分。
尊重他人，讓人感到你的尊重。你對別人尊重別人才能對你尊重。我們需要平等地對待每一個人，禮貌待人，主動熱情。在溝通中千萬不要傷害對方的自尊，否則受損失的一定是你自己。
一旦發生爭執，儘快平復心情。眼見爲實，讓事實說話。在說服的過程中儘量提供一些實物，聰明人常用這種方法。
實戰中講話七忌：套路太多。口齒不清，把諺語掛在嘴邊，濫用流行的字句，總用一個詞，說話瑣碎，誇大事實。
第5章 講話不強制的公式：輕鬆說服
多說我們，少說我。不妨說點受歡迎的廢話。除了天氣之外，常用的閒談資料可以從以下幾個方面來說，熱點新聞，居家常識，關於自己的一些無傷大雅的笑話，保健與醫療，搞笑的段子，歷險故事，運動與休閒。閒談要選擇雙方都能接受並願意聽的話題，這樣才能暢通無阻的溝通，進而達到說服的目的。
先給對方安全感，讓其動心。
商量說更能解決實際問題。善聽人言者能自覺閃避對方的怨言且充耳不聞，此乃化解對方怒氣的心理戰術。
剛柔並濟，把話說到點子上。
以情動人，讓對方卸去武裝。
不卑不亢，讓對方心服口服。
實戰說服七法：
使用肯定語氣，表達無把握之事 2.三是個能增強說服力的數字3.適當的運用諺語和名言 4.強調自己的見解 5.使用帶尾數的數據能提高你的可信度
6.不要用連珠炮式的語勢 7.多用幽默的語言。
第六章 講話不死板的公式：風趣交流
誇張式幽默，增強人脈和氣場。
曲解式幽默，巧拿藉口來解圍。
自嘲式幽默，提升個人的魅力。
批駁式幽默，讓人愉快地接受。
雙關式幽默，彰顯言辭的智慧。
反語式幽默，正話反說的魔力。
善意式幽默，講話更深入人心。
實戰幽默六法：借代，擬人，誇張，諷喻，仿擬，反射。
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