湘容兒成長日記第828天之只要堅持總會有意想不到的收穫

2021年1月22日

親子共讀地點:飯廳

親子共讀時間:晚上

親子共讀時長:25分鐘

親子共讀內容:這裏是中國(香港)


每個週五準點,我都會給我認爲重要的客戶發週末祝福語 。這一招是我的學姐交給我的,你說效果有很大,其實也沒有。你說沒有效果其實還是有的,因爲與我互動的人越來越多了 。

2020年4月份我就開始介入做業務的工作 ,雖然自己口才不是那麼好 ,沒有人家的那一招能說會道 ,隨機應變 。但也總的還好多少還是有一些業務 ,但也總的還好,總有人喜歡我這一款 ,認可自己的工作 。

做業務確實不能和客戶斷了聯繫 ,因爲市場的競爭真的太大了。可是自己也不願意天天就拿個喇叭在那裏吆喝,我是賣什麼賣什麼的。雖然說很多客戶面都沒有見過 ,不要說談什麼感情 。和客戶之間只有買賣的交易 ,但是始終讓我認爲少了人情味 。於是我也就一直堅持下來,每週我固定給我的客戶發一條週末祝福語。

如此這樣聯繫也沒有斷 ,關係也在維護 。我覺得對我而言還是蠻好的 ,從4月份堅持到現在,已經超出了學姐所說的100天計劃 。在我還沒有找到更好的辦法之前,唯有堅持下去 。

我清晰記得於這個客戶之間發生的一些小過節 ,記得在那個時候客戶下了兩單產品 ,前面那一張訂單,客戶說很急。因爲車間也確實做不出來 ,後面緊催着做出來了,但還是違約了時間,我盡了自己最大的努力,滴滴搭車把產品送到客戶的目的地 。只是客戶也履行了自己的承諾 ,這一張急的訂單沒有在如約的時間交貨,後面我不會再給你下訂單。

甚至是把後面的這一章訂單也給取消了 。昨天再次收到客戶的訂單,我查了之前的記錄7月份。

我知道客戶說到做到 ,理所當然 。因爲除此又不是隻有這一家,外面的合作商可多了 。說實話此客戶面都沒見過 ,不要說什麼感情 ,和客戶之間是沒有感情的 。有隻一點關心的問候 ,也只是爲業務鋪墊而已 。

是說誰誰合作舒心而已 ,是說誰和誰合作 ,溝通更簡單方便而已 。或者是說我的產品可以給他帶來某層利潤 。

就在下午 ,我給此客戶發了信息過去 。對,即使中間有發生過不愉快 。但我還是學會了一點 ,作業務就是要臉皮厚,面子是什麼 ?業績提升了纔是王道 。所以發條信息又算什麼 ,所以只要我有時間,我都會給對方發信息 。

今天信息發出去之後,客戶回來我。說是問我什麼時候停止接單,因爲就在公司附近 ,都是送貨上門的,我怎能讓這樣的機會逃掉 。於是啥也沒說 ,把實情所說,可以在放假前幫忙趕出來 。

客戶也沒說啥,直接把訂單給發送了過來 ,加了一句"我做事他放心 "。我知道這是好聽的話 ,但這個我認爲不重要 ,重要的是我已經拿下了這張訂單 ,重要的是從上次事件過後 ,客戶又重新拾起了信心在我這裏下單了。當然我也依然知道,因爲現在都放假了,其他公司可能已經停止了接單,在我這裏,他只不過是想獲取他想要的產品而已。

而且我也堅定地相信,要是今天我沒有給他發這一條祝福語的信息,他會給我下這一張訂單的可能性很少。但不管是怎麼樣,反正這一單我是接下來了。

加油,希望越來越好。

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