國有企業如何在數字化轉型中扮演好引領者？
出品 | 常言道
作者 | 丁常彥
“在自然演化過程中，能夠活下來的不是那些最強壯的物種，也不是那些最聰明的物種，而是那些最能適應變化的物種。”達爾文在《物種起源》一書中如是說。
今年，受疫情影響，衆多傳統企業對數字化轉型的態度，也從猶豫不決轉爲堅定不移。尤其對於在國有經濟中佔主導作用的國有企業來說，更應該主動把握和引領新一代信息技術變革趨勢，引領和帶動我國經濟在這場數字化轉型和變革中，佔得市場先機、佔領制高點。
但對於國有企業來說，如何通過數字化轉型跟上數字經濟發展的步伐，又如何在這場變革中扮演好引領者角色？就在不久前舉辦的“2020大型企業數字化轉型高峯論壇”上，衆多行業專家就數字經濟時代下企業數字化轉型、建設智慧企業的深入探討，會上還發布了《新形勢下的國企數字化轉型之路》白皮書和GS Cloud 3.0新一代大型企業數字化平臺，闡述了國企轉型的道與術，讓這一問題逐漸明晰。
數字化轉型國企重點發力
今年9月，一項由微軟和IDC亞太區發起的調查顯示，在中國繼續應對新型冠狀病毒肺炎疫情帶來的後續影響的同時，63%的中國企業正在加速創新和數字化進程，增強企業復甦動力和韌性，而加大人才、技術投入將幫助中國企業實現創新和復甦；與此同時，67%的中國企業決策者表示，創新力是他們快速應對市場挑戰、抓住市場機遇、確保業務韌性的“必備條件”。
在疫情倒逼企業加速數字化轉型的同時，新基建的加速落地，以及數字技術的創新發展，也給企業數字化轉型帶來了新動能。儘管如此，在《哈佛商業評論》最近的一項研究《重新思考數字化轉型》中卻顯示，只有20%的高管認爲，他們公司的數字化轉型工作是有效的。也有其他研究表明，70%~80%的大型數字化轉型項目未能實現預期效果。
在各行各業的數字化轉型中，國有企業往往扮演着“領頭羊”的角色。與中小企業相比，國有企業的規模較大，在數字化轉型上的難度、複雜度都要大很多；而且，國有企業由於在資金、人才等方面優勢突出，更有能力在數字化轉型上進行創新佈局。
爲了進一步發揮國有企業的引領作用，今年8月國務院國資委印發了《關於加快推進國有企業數字化轉型工作的通知》，通知要求，發揮國有企業在新一輪科技革命和產業變革浪潮中的引領作用，進一步強化數據驅動、集成創新、合作共贏等數字化轉型理念，系統組織數字化轉型理論、方法和實踐的集中學習，積極開展創新大賽、成果推廣、樹標立範、交流培訓等。
但隨着國有企業數字化轉型進入深水區，數字技術的應用正在推動企業的流程重塑、模式重塑、管理重塑等，這對於本就業務流程複雜、組織架構複雜的國有企業來說無疑是一個巨大的挑戰。尤其在當下的經濟環境下，國有企業必須要具備“在高速路上換引擎”的能力，在業務正常運轉的情況下實現變革和突破。
國企數字化轉型的四大關鍵點
對於國有企業來說，有沒有一套行之有效的數字化轉型方法論，可以幫助他們更好地避開轉型誤區，甚至實現“在高速路上換引擎”呢？
在此次論壇上，浪潮聯合中企聯共同發佈的《新形勢下的國企數字化轉型之路》白皮書，無疑具備一定的借鑑意義。據瞭解，白皮書是浪潮在對國有企業數字化轉型現狀充分進行調研分析的基礎上，融合了大量數字化實踐經驗，總結提煉出的一套行之有效的企業數字化轉型框架和操作方法。
白皮書顯示，在新形勢下，國企數字化轉型的開展需要從以下四個層面入手：首先是制訂數字化轉型的框架，企業要從戰略、運營和技術三個層面出發進行框架的制定。比如，在戰略層面，不同的企業戰略目標不同，在數字化轉型切入點上也有很大差異，企業必須要抓住一條變革的主線，進而藉助技術平臺的搭建推動企業的數字化運營。
其次是平臺的構建，這裏的平臺既包括應用系統的平臺，也包括財務中臺、技術中臺等，平臺構建的目的主要是實現數據的共享和融合，從而加速企業業務、管理和服務的創新。
第三是有序開展數字化轉型工作，這裏的有序指的是：在第一階段，企業要在充分評估自身數字化水平的基礎上，做好數字化轉型的頂層設計；在第二階段，企業要建立起數字化轉型的組織和平臺，並基於這一平臺進行業務場景的落地；在第三階段，企業要對數字化轉型的項目進行評估和覆盤，從而提升轉型的成功率。
不過，國有企業單靠上述這三個步驟並不足以做好數字化的轉型，白皮書指出，企業還要建立起良好的數字化轉型文化，爲數字化轉型提供保障。這就像麻省理工學院斯隆管理學院數字經濟首席科學家喬治·韋斯特曼在《領先的數字：將技術轉變爲業務轉型》中所說，“數字化轉型不僅僅是一個項目，它必須成爲組織中的一部分。企業必須建立起一種文化，使轉型成爲自然而然的工作方式。”
浪潮集團執行總裁王興山
企業數字化轉型重心已悄然改變
從《新形勢下的國企數字化轉型之路》白皮書可以看出，如今企業的數字化轉型，已經不僅僅是新技術的應用，同樣牽扯到企業生產方式、組織形式和經營模式的變革。這一點不僅適用於國企，也適用於各行各業的企業。
正如浪潮集團執行總裁王興山所說，在疫情不穩定不確定環境、人工智能爲代表的數字技術等多重因素融合疊加下，企業數字化轉型進入更加務實的新階段。那麼，企業數字化轉型的新階段有哪些特點呢？
對此，王興山基於服務衆多企業的實踐，總結出了以下五大風向：一是數字化轉型，不僅僅是技術問題，是“數字技術+管理創新”雙輪驅動；二是數字化轉型，應堅持問題導向，做有價值的轉型；三是集團企業數字化轉型，共享服務先行；四是環境的不穩定不確定，更需要預測和智能決策；五是大型企業數字化轉型由選應用走向選平臺。
在筆者看來，企業數字化轉型之所以呈現出這五大風向，與當前所處的時代和經濟大環境密不可分。首先，隨着企業數字化轉型的持續推進，各種數字技術的發展和應用已經趨於成熟，企業正在從注重技術應用轉向如何藉助技術推動企業組織、業務、管理等的全方位變革。也就是說，技術的應用已經不再是企業數字化轉型的唯一推動力，技術如何推動管理創新同樣至關重要。
其次，在當前經濟環境下，企業數字化轉型必須從最緊急、最重要的方面入手，真正要“把錢用在刀刃上”，只有這樣才能收穫數字化轉型的實效。哪些是企業必須要關注的領域呢？財務無疑是其中的核心，但與三十年前企業的財務電算化不同，如今企業已經進入財務共享的新階段，只有通過財務共享，企業可以更好地實現內外部數據的打通，更好地指導企業的智能決策甚至是對未來的預測。
第三，企業對於數字化轉型的合作伙伴要求已經發生了新變化：過去，企業較爲關注數字化轉型服務商提供的產品和技術，以及包含不同功能的應用系統；如今，企業則對構建數字化平臺的需求越來越強烈，相比較傳統產品，平臺可以賦予企業更多的自由度和擴展度，能夠支撐企業未來更長時間的業務發展和創新。
順應企業數字化轉型的這一趨勢，用友、金蝶、SAP等企業應用軟件廠商紛紛推出新的數字化平臺來應對企業的這種需求，浪潮也在持續推動自身產品的持續升級，在此次論壇上，浪潮發佈了新一代大型企業數字化平臺——GS Cloud3.0，該平臺採用雲原生、容器等全新一代計算架構，具備低代碼、高控制力的雙引擎平臺、全新交互體驗、數智驅動、安全開放等五大技術特性，可以幫助企業塑造“全方位體驗能力、集約共享能力、數智驅動能力、開放融合能力”四大數字化能力。
藉助GS Cloud3.0這一數字化平臺，浪潮爲大型企業的數字化轉型構建起一個基礎底座，進而通過“平臺+生態”的方式，實現更加開放的連接、協作和融合。這樣一來，包括諮詢、交付、開發等在內的衆多生態夥伴都可以加入其中，形成共生、共創、共贏的新生態，從而爲大型企業的數字化轉型提供全方位服務。
老子曾說：有道無術，術尚可求也；有術無道，止於術。在“道”的層面，浪潮基於自身服務服務企業信息化30餘年的經驗積累，以及服務東方電氣、中國交建、中國鐵塔、中車四方等120萬餘家企業數字化轉型的最佳實踐，已經形成了一整套數字化轉型與智慧企業建設的方法論；而在“術”的層面，浪潮則基於這些經驗和方法論打造出了GS Cloud3.0，爲大型企業的數字化轉型提供了強有力的平臺支撐。從這一點上來看，浪潮雲ERP真正實現了道與術的融合，進而助力大型企業數字化轉型成就智慧企業。
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