IT Helpdesk外包是國內外各IT外包公司的核心業務，到目前爲止市面上還沒有針對該業務崗位的培訓體系。Lander從事外企IT基礎架構實施運維多年，基於外企真實IT環境及實際用人需求開發出《IT Helpdesk工程師實戰培訓系列》視頻課程，以幫助IT Helpdesk工程師輕鬆上手，爲客戶提供專業的IT服務。
只有通過刻意練習才能將知識轉化爲實用技能。在這個專題中，我會：
1.手把手搭建企業級IT實戰環境，讓你能在最接近實際工作的環境中實操。
2.基於IT Helpdesk工程師崗位職責，場景化和流程化日常工作所需IT技能，爲成爲獨擋一面的專才做好充分準備。
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Lander精品視頻課程：IT Helpdesk工程師實戰培訓相關視頻課程系列
IT Helpdesk工程師實戰培訓主課程視頻教程
《輕鬆進外企：IT Helpdesk 工程師實戰培訓》：https://edu.51cto.com/course/12674.html
手把手搭建企業IT實戰環境系列視頻課程
《如何快速搭建IT試驗環境？-VMWare Workstations 使用最佳實踐》：https://edu.51cto.com/course/17271.html
《手把手搭建企業IT實戰環境第一季：域環境搭建》：https://edu.51cto.com/course/15143.html
《手把手搭建企業IT實戰環境第二季：如何快速搭建Exchange2016郵件服務器？》：https://edu.51cto.com/course/17791.html
《手把手搭建企業IT實戰環境第三季：快速搭建SCCM1902服務器》：https://edu.51cto.com/course/18555.html
《手把手搭建企業IT實戰環境第四季：如何搭建iTop Ticket系統？》：https://edu.51cto.com/course/20504.html
《手把手搭建企業IT實戰環境第五季：如何快速搭建企業虛擬專用網絡服務器？》：https://edu.51cto.com/course/20623.html
《手把手搭建企業IT實戰環境第六季：如何搭建KMS激活服務器？》：https://edu.51cto.com/course/20699.html
《手把手搭建企業IT實戰環境第七季：如何搭建Skype for Business服務器？》：
https://edu.51cto.com/course/20956.html
《手把手搭建企業IT實戰環境第八季：如何部署微軟本地管理員密碼解決方案（LAPS）？》：https://edu.51cto.com/course/24875.html
IT Helpdesk工程師實戰專題系列視頻課程
《HD專題：常用網絡配置調試協助實戰技能》：https://edu.51cto.com/course/19722.html
《零成本搭建WDS輕量級系統批量部署環境視頻課程》：https://edu.51cto.com/course/14012.html
職場必會高效IT技能實戰系列視頻課程
《Outlook 2016實戰手冊》：https://edu.51cto.com/course/17689.html