來源｜億歐網
作者｜寒涼
編輯 | 城南
如果刷視頻的時間用在其他地方，是否會讓我們的生活和狀態更好？
2020年，短視頻行業集中爆發，形成“兩極多元”的競爭格局。
公開資料顯示，每6個移動互聯網月活躍用戶，就有5個在使用抖音或快手，二者壟斷了國內短視頻行業56.7%的市場份額。爭奪“短視頻第一股”，或將成爲抖音、快手與對方拉開差距或縮小差距的關鍵一步。
頭部尚且如此，腰部和尾部的競爭更爲激烈。
老玩家騰訊微視、微信視頻號、新浪微博加速迭代，在功能和資源上不斷傾斜；沉澱3年，知乎重裝入局短視頻；小紅書從上線打卡功能“hey”，到啓動視頻號；百度整合“好看視頻”和“全民小視頻”，成立短視頻事業部，並“聯姻”YY，吹響“決勝關鍵局”的號角。
這是一場燒錢大戰，更是一場搶佔用戶時間的比拼。
對行業來說，短視頻領域最終會“燒出”一家獨大如滴滴出行，還是會出現雙寡頭如美團外賣、餓了麼，抑或是蔚來、小鵬、理想、威馬等“諸侯林立”的格局，2021年將會更加清晰。
而對用戶來說，短視頻就像是一個黑洞，不斷吸納時間、透支多巴胺。當沉迷的用戶開始覺醒，意識到時間的價值時，短視頻行業將迎來奇點——用戶逃離、行業重塑、玩家自救。
01
時間黑洞
Sensor Tower數據顯示，截至2020年12月15日，抖音與TikTok全球下載量9.6億次，預估收入超過Netflix。
美國是TikTok最大的海外市場之一，隨着TikTok的滲透，勢必會觸動到Instagram（社交）、Google（搜索）、Amazon（電商）、YouTube（視頻）這些美國本土巨頭的利益。
更深層次，短視頻作爲內容輸出的一種形式，會長期影響用戶的思維意識和價值取向。舉個例子，當你刷抖音的時候，可能會不自覺地去模仿（語言、動作）、去改變（思維、風格）、去反思（事件、觀點）。
這些顯然不是美國願意看到的。過去一年，特朗普政府幾度向TikTok下達最後通牒，更有傳言稱扎克伯格在其中極力遊說。
這和抖音在國內的“野蠻生長”形成鮮明對比。
QuestMobile數據顯示，截至2020年6月，我國短視頻用戶日均使用時長110分鐘，30歲以下的用戶佔比40%。按“8+8+8”的時間粗略劃分（睡眠、工作/學習、休閒各佔8小時），短視頻佔據了近1/4的休閒時長。
在早晚高峯地鐵上、進餐休息期間，甚至工作會議中、睡覺前，抖音無孔不入，已經成爲短視頻用戶無法割離的一部分，成爲一種生活方式。
抖音依靠算法博取市場，抓取用戶的注意力。平臺根據用戶的觀看習慣（關注、點贊、留言互動、停留時長），定向推送更有可能被接受的短視頻，每一條都可能是用戶喜歡的，根本停不下來。用戶逐漸上癮，陷入時間黑洞，不知不覺幾十分鐘甚至數個小時就過去了。
流量驅動之下，抖音的風格也在變化，從最初的技術流、慢風景，過渡到故事、劇情、模仿、挑戰。因爲技術流、慢風景展現形式和受衆有限，而故事、劇情的內容更爲豐富，受衆也更廣。
▲抖音大V@瘋狂小楊哥，粉絲量4136.2w，短視頻內容以劇情爲主
圖源：抖音
爲了獵取更多用戶，抖音在內容多元化的路上略顯激進，逆襲、炫富、惡搞、擺拍屢見不鮮。某種程度上，這些內容引起了一部分用戶的共情，但也經常被主流價值觀質疑。對於心智尚未成熟的年輕人來說，有些內容可能會起到負向的引導作用。
那麼用戶在抖音上，到底獲得了什麼？
“用寂寞換回空虛和焦慮，時間長了會覺得沒意思。”一位資深抖音用戶這樣表述。
短視頻這種視聽感官刺激，幾乎不需要用戶做過多思考和判斷。用戶本想着藉助抖音消遣娛樂，卻發現真正的收穫不足以彌補消耗的時間，還時常被短視頻勾起落差感，引起不必要的焦慮。
此外，用戶還有可能收穫因衝動消費而帶來的後悔。
在主播的誘導（買一送幾、最後幾件、價格最低）下，用戶容易產生非理性消費，買完才發現很多商品一時半會兒用不到。而購買之後，也時常出現退換貨難、實物與宣傳不符、假冒僞劣的情況，“交個朋友”羅永浩、“快手一哥”辛巴都深陷產品質量危機。
02
行業奇點
短視頻行業經歷爆發期，內容創作開始跟不上速度，內容低質化、同質化、結構性過剩、優質內容稀缺等問題逐漸浮出水面。
短視頻的“0門檻”和易傳播，已經聚集起大量受衆和創作者。
以美食領域爲例，抖音頭部大V李子柒、麻辣德子、浪胃仙、鄒小和、貧窮料理、皮皮（教做菜），類型涉及原生態、家常、美食分享、個性，已經積累大量粉絲，類似內容很難超越。
失去先發優勢，新晉創作者想要突出重圍愈發困難，只能另闢蹊徑或劍走偏鋒。
2020年7月，美食領域出現了一匹黑馬——@大LOGO喫垮北京，黃色的上衣+大背頭造型，出入高端場所，探尋高端美食，滿足了用戶獵奇心理，不到半年，粉絲接近2000w。
同一平臺中，短視頻創作題材扎堆，主要集中於美食、美妝、萌寵、娛樂等大流量領域，因爲內容生活化、大衆化，製作相對簡單且容易引起關注。
不同平臺間，內容調性也逐漸趨同。快手“抖音化”，開始“上浮”；抖音“快手化”，開始“下沉”，彼此間內容重疊度不斷提高。越來越多的創作者開始在多個平臺開通賬號，用戶可能會在不同平臺看到類似甚至同樣的短視頻內容。
內容單一、趨於飽和、“僧多粥少”，使得商業變現困難，短視頻內容亟需多樣化。
但多樣化的挑戰是，創作者缺乏可借鑑的範例，投入產出比的不確定性增大，平臺的流量支持，用戶是否接受，都會成爲問題。
短視頻行業臨近奇點，兩個核心矛盾開始顯現。
一個是，吸納的用戶時間與空間越來越接近飽和，多巴胺分泌接近甚至超越常識臨界點；另一個是，用戶開始反思，花大量時間刷短視頻是否值得。
用戶的興奮閾值提升，對刺激的要求更高，創作內容跟不上，用戶就會感到無趣，開始減少在短視頻上消耗的時間，甚至不再關注短視頻。對平臺/創作者來說，如何精準把握用戶需求是關鍵。
行業內，玩家衆多，競爭激烈；行業外，綜合視頻、網絡直播、網絡音頻、內容創作、智能電視，也在分流短視頻用戶。
有行業分析師表示，短視頻行業大爆炸在所難免，或將面臨重塑。
03
抖音求變
近期，阿里巴巴、美團因涉嫌“二選一”等壟斷行爲，被立案調查；京東、天貓、唯品會因不正當價格行爲，被各罰50萬元。
2021年，有覺悟的互聯網巨頭，將不再單純以規模擴張和利潤提高爲目標，向實體讓利將成爲主旋律。
短視頻行業如何“向實體讓利”？
一方面，用戶可以看作實體，即減少“侵佔”用戶的閒餘時間，把時間返還用戶。
2019年3月，抖音曾宣佈升級青少年防沉迷模式，控制使用時長、瀏覽內容、打賞充值。但相比之下，對成年人的引導和限制一直缺乏。如何與平臺利益做權衡，從算法和戰略層面避免用戶過度沉迷，仍是抖音需要思考的問題。
另一方面是實體商業，直播帶貨野蠻生長，諸多亂象需要規範。
業內人士預測，2020年抖音+快手+淘寶直播電商業務GMV達到1萬億元，已經接近拼多多2019年全年的GMV（10066億元），京東2019年GMV（20854億元）的一半。隨着短視頻行業的持續發展，直播電商的市場規模還將繼續增加。
用戶青睞直播電商的一大動力，是比傳統電商渠道更便宜的價格。
便宜的原因主要是兩種：以次充好、被主播壓價。前者使平臺信譽受損、主播承擔連帶責任、用戶利益受損、供應商也被追責；後者使供應商被迫降價、上線活動，還要承擔“坑位費”、支付佣金，一場直播下來，供應商虧錢很常見。
未來，直播帶貨將會面臨更嚴格的規範。國家市場監管總局2020年10月發佈的《網絡交易監督管理辦法（徵求意見稿）》、12月29日發佈的關於加強網上銷售消費品召回監管的公告，都在釋放監管加強的信號。
2021年的短視頻，大環境上，監管趨嚴；行業層面，走到奇點；企業自身，問題待解。抖音該如何衝破行業奇點、沉澱更優質的內容、將用戶帶出時間黑洞？
字節跳動是抖音最堅實的後盾。近年來字節跳動在教育、醫療、智能製造、文娛等領域不斷拓展邊界，也爲抖音進行資源遷移，加強其垂直領域的服務和變現能力。
2020年12月30日，字節跳動全資子公司入股AI公司“百鍊智能”，這是一家專注於提供智能獲客服務的人工智能公司。抖音或可藉此進一步提高獲客效率、降低獲客成本。
04
結尾
2021年，短視頻行業將從流量之爭過渡到內容之爭，優質稀缺的內容將成爲爭奪的焦點。
但作爲用戶，我們不願意被困在任何一款或一類應用中。當我們爲新的一年立Flag、做Plan時，是否應該思考下，2020年在抖音上消耗了多少時間？
如果這些時間用在其他地方，是否會讓我們的生活和狀態更好？
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