視頻RTMP協議WEB直播點播平臺EasyDSS授權文件上傳後仍無法登陸如何處理?

TSINGSEE青犀視頻從2012年就開始開發視頻流媒體服務,從最開始的開源平臺EasyDarwin到現在的視頻智能分析平臺EasyCVR、視頻直播點播平臺EasyDSS等,每一款產品我們都希望在能力範圍內做到最優,比如EasyDSS平臺,經過一次次改版,我們添加了首頁概覽、用戶管理、水印添加等功能,當然目前也在不斷優化細節,如果大家有興趣可以關注我們博客,我們將會不定期更新。

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EasyDSS是支持試用的,我們可以提供爲期30天的測試時間,但是有用戶在測試EasyDSS試用版時,提示授權時間不夠。

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該用戶需要完整的30天授權,我們則需要給用戶提供臨時授權文件,將授權文件上傳上去,再重新運行。

但在爲該用戶解決問題時,我們發現將授權文件上傳上去後,EasyDSS平臺的網頁客戶端仍然登錄不進去,不能正常使用,具體表現如下圖:

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隨後我們從log日誌開始排查,通過查看EasyDSS安裝的根目錄裏面的日誌信息,發現了授權到期的提示。因此我們可以知道是該授權文件出了問題。

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這裏的方式就是把private.pem文件重新命名,作爲其他文件存在,再將有效的授權文件拷貝進去即可。

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最後重新啓動程序檢查,系統可正常運行。

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這裏我們需要提醒大家一點,就是在上傳授權文件的過程中,假如突然取消上傳,或者直接關閉EasyDSS網頁客戶端,則會導致上傳中斷,本文我們講的問題原因大概率就出在這裏,所以此處提醒大家需要注意。

當然,如果大家還想了解更多關於EasyDSS相關內容或者更多視頻相關解決方案,也歡迎聯繫我們瞭解或者測試。

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