stc與Tecnotree建立企業數字化計劃的戰略合作伙伴關係

芬蘭埃斯波--(美國商業資訊)--繼2020年6月30日發佈的聲明之後,全球電信行業數字解決方案提供商Tecnotree宣佈與科威特電信公司stc建立戰略合作伙伴關係,以交付stc的企業數字化計劃(EDP)。stc是世界一流的數字領導者,通過提供創新的服務和平臺幫助科威特客戶實現數字化轉型,該數字化轉型項目將爲stc的企業客戶提供無縫且個性化的全渠道體驗。

stc在聲明中提到,這一爲期三年的合作伙伴關係將幫助該公司實現其願景,即成爲該地區創新電信服務和平臺的世界級數字領導者。這項合作將通過創新的解決方案來增強客戶體驗,有效地促進業務流程,並加快該公司使用的各種渠道的客戶服務響應。

EDP的目標是通過由多速數字架構組成的開放生態系統來轉變stc的傳統BSS基礎設施,從而使該公司能夠快速部署新的功能模式,並將合作伙伴和第三方數字渠道集成到一個框架中。

Tecnotree在推動全球數字化轉型方面的豐富經驗將爲該計劃提供有力的支持。作爲stc本次旅程中的合作伙伴,Tecnotree將通過其Digital BSS Suite 5產品,其中包括Tecnotree Surge,爲該項目帶來獨特的功能。Tecnotree Surge是屢獲殊榮的數字加速器平臺,用於發佈經TM Forum認證的API。兩家公司將共同使用這些工具來幫助stc轉型爲一家未來的數字服務提供商,有能力參與新的數字電信格局競爭。

stc首席技術官、工程師Fahad Abdulrahman Al Ali對於建立這一戰略合作伙伴關係表示高興,因爲這是該公司擴大服務和創新數字解決方案的範圍以及構建5G網絡基礎設施的又一舉措。

他補充道:“升級我們的數字服務將爲我們的客戶提供增強的連接解決方​​案,從而加快智能應用的部署並促進數字化轉型。該計劃源於stc的承諾,即不斷爲企業客戶提供較少受限的解決方案以加速數字化轉型,從而提高生產力和運營效率。”

完成後,該多階段轉型項目將把stc的當前系統升級爲最新的IT架構和流程,便於利用智能洞察力提供無縫、個性化的全渠道客戶體驗。這將使stc成爲一家完整的數字ICT運營商和系統集成商,同時將其服務和解決方案擴展到移動性之外。

Tecnotree首席執行官Padma Ravichander在評論這一戰略合作伙伴關係時表示:“我們很高興stc選擇了我們屢獲殊榮的Digital BSS Suite來支持其數字化轉型之旅。作爲世界級的數字領導者,他們認識到數字化已成爲當今電信行業競爭的核心必要條件。我們期待着使用我們的TM Forum金牌認證產品和多年的全球數字化轉型經驗來幫助stc成爲數字連接生態系統的領導者。”

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