馳騁bpm:我們這邊評估過程中有關於jflow工作流引擎,bpm系統幾個問題想請教一下
1 單點登錄如何做?
RE: 單點登錄首先要與jflow進行組織結構集成,通用的做法採用token的模式進行,驗證身份後,就調用jflow的登錄接口,完成登錄,退出接口完成退出。
2 組織架構、人員信息如何同步,標準化還是支持個性化?
RE:
方案1:常用的方式,就是數據庫的表表對接,就是把jflow5個組織結構表刪除創建結構一樣的視圖,這5個表的結構很簡單。
方案2: 組織結構發生變化,後可以用代碼操作對jflow的5個組織結構表進行新增,刪除,修改。
3 消息通訊如何和我們的釘釘集成?
RE: 我們有事件定義,系統在運行過程中,有發送成功時,退回成功後,移交後,刪除後,撤消後等事件,這些事件,我們都調用一個方法,把信息傳入這個方法體內,由您們代碼人員來完成消息的輸出。
4 如果購買商業版本,運維級別如何保障,客戶現場BUG,相應級別如何分類和確定響應時效?
RE: 1,第一時間響應客戶的問題。
2,2個小時內給與解決問題的方案。
3. 解決不了的問題現場解決。
5 新需求如有產品不滿足的情況,一般的溝通流程是什麼樣?
RE: 1.,我們簽訂合同指定您的項目是成功的。 2.該項目遇到的任何問題,都無償免費解決。 3. 通用的需求,我們來去新增配置滿足應用,非通用的需求,我們會給貴公司提供二次開發代碼的接口。
6 版本是否支持平滑升級,日常解決的BUG,是會日常更新到線上,還是會以定期統一發產品版本模式?
RE: 1, 到目前爲止,我們只有一個版本,所有的版本都自動順滑升級,自動擴展數據表結構,自動調整舊版本數據格式。
2. 自動升級工具包,在登錄後臺設計器時自動檢查版本號。
7 功能和開發使用中的問題,日常有人支持嘛?
RE: 我們有技術服務部對您提供技術專業的支持,新需求會轉到研發部給您做研發。
8 如果我們只使用流程引擎和流程API,表單我們單獨開發,是否可以支持這種方式?
RE: 我們有例子,不同的語言java,.net,python,php 等都可以下載使用。https://gitee.com/opencc
9. 商業版本和開源版本代碼是一樣的?
RE:不一樣.
10.商業版本支持集羣和微服務部署模式嘛?
RE:支持。