2021互加勇氣讀書會打卡第22天
閱讀書籍: 《U型理論》
作者: [美]奧托.夏莫(C.Otto Scharmer) 著 邱昭良 王慶娟 陳秋佳 譯
徐莉俐 審校
出版單位:浙江人民出版社
閱讀時間:2021年1月31日
閱讀章節: 第二部分 進入U境
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10 感知
——原則
共同感知有4項主要原則:充實容器、深度潛入、轉向注意力以及打開心靈。
【充實容器】
組建起共同感知的場域需要一定的條件。
【深度潛入】要進入感知和共同感知的大門,需要完全沉浸於整個場之中,經歷“在當下”過程。爲此,要和你所研究的現象融爲一體。不是研究你的顧客,也不是和你的顧客進行對話,而是你自己變成你的患者或顧客,完全生活在他們的世界中,感受他們的切實體驗,變成與之共舞的一員。
【轉向注意力】在深度潛入的同時,你需要設法把人們的注意力從“實物”(個人的故事)再引導到更深層次的“根源”。換句話說,你需要邀請人們深入探究“實物”和行爲發生的場,設法移入每個例子所在的場境。
【打開心靈】打開心靈意味着接近並激活我們深層的情緒認知。從字面上講,用心聆聽指的是把我們的心以及感激和愛的能力當做認知的器官。唯有做到這些,我們才能真正觀之以心。