哈嘍,大家好!爲了踐行服務的人越多效能越大的理念,2021年在簡書上,開闢一個【修煉本領】的專欄,主要是分享自己在讀書寫作,PPT演講和領導溝通方面的一些學習、收穫和體會,一共1000篇,今天是第017篇。
主題: 工作目標設定,拒絕拍腦袋
學習怎樣寫出一條標準化的目標來
——設定目標的好處是打造一致性, 清晰地定義出我們需要做什麼,將管理者的期望和員工的期望保持一致,爲工作的調整和提升來提供依據。
舉例:有一個故事,一位聯合國的官員被派往越南,任務是提高越南兒童的營養健康水平。
沒有任何資源,但是他想辦法做到了:抓小蝦米,紫薯葉熬出汁拌飯,每天喫四頓。
——尋找亮點
目標分三類:
第一類方向性,規劃性的目標。
第二類過程性目標
第三類理性的,清晰具體的目標
在我們的生活當中,我們經常完成的一件事就是要把團隊所提出來的方向性目標變成一個又一個的理性目標,這樣纔有助於我們去工作。
目標設定的具體流程:
第一步要先跟員工溝通,說管理者的目標是什麼?
第二步是設定目標
有時候你會發現,如果員工真的主動性積極性被激發,他提的目標比你要求他的還要多,這是經常會出現的狀況。
第三步拆分目標
第四步反饋跟進
SMART原則是所有的商學院都會講的關於目標設定的一個最簡單的原則。
S叫做具體的,M是可衡量的,A可實現,
舉例:
LG在韓國就是一個央企,其實就相當於咱們中國移動,中國電信這樣的公司一樣,靠國家的行爲在不斷的養這些大集團,所以效率真的是相當的低下。
目標書寫公式: 動詞+任務+指標+目標
舉例:提升部門銷售額,達到去年的一半在10月低完成。
設定目標是一個特別基本的一個能力,接下來這一個表格是能夠幫助我們自己去理清思路的一個過程,叫做個人管理模型。
第一步,利用目標書寫公式寫出目標。
第二步,列出阻礙目標實現的因素。
第三步,列出可以幫助目標實現的條件。
第四步,寫下個人特徵。個人特徵就是指個人突出的品質,比如善於交際,善於思考等等。
第五步,按照,執行,管理,領導這三種角色,理出各自要做的事情。
其實最重要的責任是克服情緒,當你能夠克服掉沒有的情緒之後,把它落實到了領導管理和執行,你發現所有的事其實也就是一步一步做的