遠諮詢競爭戰略諮詢創始人、新一代戰略定位諮詢專家、品牌標籤戰略創建者程守真先生簡書分享：
越是對業務邏輯有深刻的理解和洞察，越是能夠看到和發現業務改善的方向、業務創新的角度以及看見新業務的機會。
實際上單純從業務本身這個視角，不用管賽道，也不用管規模，哪怕是個小池子也有做的非常好的企業，那究竟是爲什麼呢，其實這就是考驗的創始人、老闆們對業務本身的認知、理解和洞察。
那這種深刻的理解和洞察如何得來，只能躬身入局，要對一線有感知，一線最重要的是什麼，其實就是最實實在在的產品問題、價格問題、渠道問題、客戶需求問題、服務效果和效率問題等，就是這些和企業經營要素息息相關的各類事項，然後從中甄別、選擇和判斷，逐一解決和下手。
解決問題的層次也會不同，比如京東自建物流體系是爲了解決給自家的顧客送貨效率問題，但物流體系自身卻成長爲了一個獨立的業務，這就是高層次的問題解決，這屬於邊解決問題邊開發出了企業的新業務、新的業績增長曲線。
也有些就是爲了解決問題本身，比如海底撈通過各種服務讓等待排隊的顧客感受更好一些，這個服務改善本身不帶來業務回報，並且是一種成本投入，但是海底撈的服務做着做着就做出了自己的特色和競爭力，反而成爲品牌競爭力體現的強有力的註腳。
因此再怎麼強調創始人對業務本身的深刻理解和洞察都不爲過。
