“奧通玻璃”玄機
文/黃影
天地之間有玄機，有人知道，但他不願泄漏。正所謂“天機不可泄漏”！我來奧通時間不長，但我發現了奧通玄機。我想把此玄機泄漏給大家，不知道大家想不想知道？但在告訴大家前，請大家務必記住：天機藏着天意，天意不可違！天意是不能違的！違背天意的後果可想而知...
其實奧通的一個“奧”字已經隱藏無限玄機，只是，我們需要去認真地用心地思索。講天機天意，先從奧通董事會的三個股東說起吧——
董事長李總——“李雄”，名字裏有一個“雄”字。雄字最早見於戰國文字，本義指公鳥，引申指雄性動物，由雄性動物再引申爲強悍過人，最後進一步引申爲英雄、稱雄；有一個詞語叫“雄踞”，造句，某某公司雄踞行業之首，或某某人雄踞榜首！一個雄字，天機已經盡泄！
我知道，現在玻璃加工業不好做，奧通玻璃想一下雄踞這個行業，更有些難度，或者說需要時間。但董事會的另一個大股東陳總——他的名字“陳丙基”中的一個丙字說話了：甲乙丙的丙不是第三位嗎？奧通玻璃在玻璃行業能夠雄踞前三名也不錯啊？另一個股東，也就是擔任公司總經理的餘總說話了，他說：要雄踞前三名也不算事！他接着說：只要每個奧通人加強質量意識、加強服務意識、加強全局觀念，只要我們嚴格執行產品質量標準、只要我們的經營和管理明確一個標杆、只要我們前行中有共同的方向標——你看，三個加、三個標！餘總，他的名字“餘加標”，他做這個總經理，可謂當之無愧！讓每個奧通人的心中充滿期待充滿希望！
但本人覺得如果一些問題不解決好，如果我們不諳天機、且違背天意，那麼一切美好的希望將是天上一朵變幻莫測的雲，一飄而過；將是一場淅淅瀝瀝的雨，順流而去......如何解決與避免一些問題？我要告訴奧通的每個人，包括我們的最高管理層，必須依靠制度管理！亮出制度管理這把明亮的劍——對，明亮的劍！必須高高地懸掛在我們每個人的頭頂！所以，我也該告訴大家了，其實我的身份證姓名叫“黃劍明”——什麼意思？劍就是制度！劍就是管理！明就是公正透明！明就是明明白白！當然，我更清楚自己名字的另一層涵義；它的涵義即是我多年從事職業經理人追求的一種管理境界——“無劍管理”的境界！
無劍管理是一種最理想化最人性化的管理。無劍，不是沒有制度，而是根本不用亮劍。企業經營管理井然有序，產量與質量讓自己讓客人滿意，何須亮劍！但要實現這種境界，每一位員工必須知道如何做人，如何做事；這個需要時間，需要等待，但必須在磨礪中等待！如何磨礪？要靠企業文化，對！企業文化。如果一個企業有了自己的文化，有了能夠支撐企業的文化，這個企業就永遠不會倒下；如果一個企業有良好的企業文化作引領，它就不會在市場的大海中迷失方向！這個企業就會永遠屹立在世界的東方！所以，企業文化很重要！所以，奧通公司行政負責人的名字叫——“文東”。
文東，四川人。一聽說四川人，我們多數人會想到“勤勞”二字，也可能有人會想到一個字——累。其實，勤勞與累不是因果關係。相反，勤勞與開心總是在一起；所以，我們開界班組主管的名字叫陽開友！做玻璃的都知道，開界是所有玻璃產品的第一道工序，老陽用他的名字“陽開友”開門見山地告訴了我們：做人心裏應該有陽光，應該開開心心地工作，應該把今天的同事變成明天的朋友！所以，陽開友——我好喜歡你，喜歡你的名字！
到了第二道工序磨邊這裏，就不一樣了。磨邊生產線主管叫“李志強”。好一個李志強——志存高遠，自強不息！磨邊組作爲玻璃冷加工的生產關鍵環節，如果不志存高遠，就會出大問題！磨邊時檢查所開界出來的玻璃尺寸很重要，控制因磨邊造成的質量問題很重要，我們主要做複合產品中空玻璃與夾膠玻璃，磨邊時正常配對歸架很重要，所以，磨邊組的生產流程不能亂，一亂就整個車間亂套了！所以志存高遠就是要求我們磨邊組的每位員工要站得高，望得遠，不能讓玻璃在開界與磨邊工序出問題，出現問題要及時發現與糾正，千萬不能讓錯誤一路錯到中空、錯到夾膠、錯到成品、錯到客戶那裏去！錯到產品完全報廢！所以，開界磨邊作爲冷加工的源頭，要把好成本控制關、質量關，有難度有壓力，所以我提醒一下開界磨邊的每位員工，大家都要自強不息！
也只有自強不息，生命纔有質的變化。玻璃從開界到磨邊、直到鋼化後，玻璃才第一次發生質的變化，它才由普通浮法玻璃變成安全玻璃；所以，我下面說說鋼化班組主管“羅大貴”這個大貴人；可是像羅大貴這樣的貴人，好多人不知道。人們都認爲富人是貴人，錯了！大富不一定大貴！有些富人可能會送你一些錢，給你幾餐飯喫；大貴人就不一樣了！他會幫你在人生的迷途指點迷津，甚至他會給你第二次生命，他會讓跌倒後重新站起來，他會讓你在黑暗中找到光明...所以，我希望在奧通公司，每一位員工都是彼此的貴人！貴人都會好好說話，好好溝通，都懂得和氣生財的道理；貴人都會第一時間站出來幫你，正所謂貴人相助！
有貴人相助，你纔會浩氣長存。夾膠班組的主管是一位年輕的靚仔——他叫“彭浩”。但我要告訴彭浩：有貴氣纔有浩氣。貴氣是什麼，貴人身上散發出來的氣質。彭浩的肚子不小，我想其肚量也應該很大；有肚量的人能包容人，能包容別人的人就是貴人！大海能包容大江小河，包括污水濁水，所以它才成爲大海！
時下，玻璃世界的大海中最流行的應該是中空玻璃；中空玻璃隔熱隔音，因爲它的虛心！我們做人不僅應該學習中空玻璃的虛心，還應該學習中空玻璃做人的藝術：兩塊玻璃永遠保持不即不離的距離！人與人之間，一樣不能太近太遠。接着講一講中空班組主管的名字——“耿賓”！耿賓，兩個字赤裸裸，實在。耿，耿直，正直也；賓，賓客也；作爲一個企業的生產主管人員，如果你耿直，首先你應該爲客戶考慮；考慮什麼？首先是質量！大家知道，我們的中空玻璃一旦出現質量問題很可怕！耿賓之“賓”字，我還有一個理解：一個合格的主管人員，都會愛自己的兵，尊重與公平對待每一個士兵，這樣才稱得上耿直！講到這，我要提醒一下耿主管：“耿”字，耳邊在冒火，但如果耳朵一聽到什麼就冒火，人即使想耿直也有些難了。所以，我也提醒各位主管一下，也說給各位員工聽，無論工作上或家族生活溝通中，大家千萬要冷靜，不能冒火！
說到耿直，我想到了我們的設備主管——“饒剛”。剛，剛正不阿！剛，剛正！事實上，分管機電設備的饒剛這個人怎麼樣，我不多加評說，只說四個字：名如其人。但我希望各設備操作人員配合好饒剛的工作，讓他把好鋼用在刀刃上！不要一天到晚報修報修！維修維修！大家應該平時做好設備保養維護，要規範操作設備！
已經說到成品這裏，說說成品班組的主管——“韋延高”吧。延，延續；高，高度。他作爲成品倉的主管，每天與成品出貨打交道，非常清楚我們的質量與產量是一個什麼樣的高度？現在應該說每一天質量都在往好的方面改變，產量都在往一個個新的高度攀升，但能不能延續下去？是我們大家必須考慮和思索的問題。
能不能攀升與延續一個一個的高度，我希望我們生產部的“邱愛民”生產經理愛民親民，愛民如子，愛護與珍惜每一位新老員工；希望我們的技術經理“張純”以純熟的專業玻璃加工技術與經驗支持各生產班組，以保持我們所有產品的純潔性；希望我們的生產總跟單主管“張德訓”工作中以德服人，通過培訓新員工、訓練老員工，儘早把流程搞得更順，不再因流程問題出錯！德訓啊德訓，生產流程一定得順啊！希望我們的生產助理“張政”，多給那些不遵守生產作業流程的人上一上“政治”課，這是一個生產助理的職責。
講到這裏，奧通玄機已經基本揭開。
既然前面說到天機包含天意，那麼我們每個奧通人應該開始清醒開始思考：我們該不該敬畏天意，該不該順應天意？我想，我們還是應該按照天意去做人做事吧！其實，天意就是道，就是大道！道是無形的，正所謂大象無形；道也是有形的，因爲道無時不在，道在每個人心中。只有守道，纔有未來的路！所以，我希望我們每位奧通人一定記住營業中心謝經理的名字“謝國敬”；國敬，他的名字告訴我們，愛國先敬業吧！敬業先專業吧！講到這裏，我同時想到後勤總管老杜的名字——“杜懷科”，大家不要以爲我們每天只是搬搬擡擡擡玻璃，那樣就大錯特錯！老杜名字的寓意很清楚：懷科，就是必須以懷抱攻克科學技術的工作態度，這樣才能把每一塊玻璃、每一種玻璃做好做精！最後，我用曾上臺發言的新員工代表“謝春梅”的名字將奧通玄機再一次點破吧——有句古話，梅花香自苦寒來！我相信，通過我們奧通人的同心同德，齊心協力，我們奧通玻璃有限公司會首先會冬天中奔跑出來，春天正像嫵媚而笑的梅花向我們邁步走來！
謝謝大家！
(在奧通公司管理例會上的講話)