遠諮詢競爭戰略諮詢創始人、新一代戰略定位諮詢專家、品牌標籤戰略創建者程守真先生簡書分享:
這兩個能力是互相加持的,戰略能力一定是市場化的能力,也就是能夠獲得消費者的能力。瑞幸是個不錯的案例:
1、超快速的門店拓展能力。到處開店,這是行業的基本規則,沒有門店就沒有覆蓋,沒有覆蓋哪裏來的消費者呢?
2、超強的顧客裂變能力。門店打開了,消費者哪裏來,不能都等消費者自己上門,瑞幸是個新品牌,沒有消費者主動識別的時候,必須要做裂變,社交裂變,補貼打法就是爲了獲得顧客。
3、超強的品牌運作能力。不是什麼品牌做裂變都有人來的,你必須表現的看起來像個品牌,瑞幸咖啡怎麼做的?小藍杯對標星巴克綠,小鹿對標星巴克女妖,先在品牌視覺層面直接劃等號。湯唯和張震代言,要有國際範、要有時尚感、要有小資調,這就差不多了,消費者已經被打動了。
這就是瑞幸市場化打法的綜合能力體現,從戰略的角度是看準中國咖啡市場潛力,尤其是一線城市的低價咖啡市場,和二三線城市的咖啡崛起市場,這是其一。
其二是知道什麼是可以抓取消費者記憶的,和星巴克對標,就能夠抓取消費者的記憶。
其三是,反覆、重複的做獲客,通過性價比戰略讓消費者記住瑞幸咖啡。
瑞幸的所有市場化能力最終的目的是讓消費者記住瑞幸,選擇瑞幸和消費瑞幸。