向来不喜欢用微信支付,因为实名制一点也没法保护我的合法权益[伤心]
下午后知后觉发现人家少给了我俩百多块钱,不认识对方,也没有任何联系方式,唯一能够有办法追踪信息的就是微信的收款记录。一而再再而三联系腾讯客服,人家翻来覆去就是说要保护人家隐私,除非我找法院介入,否则人家没义务告知我任何信息…………
为了俩百多我找法院,一费时间精力,二耗钱财,我…………明明可以先私下协商解决,你非得让我找执法部门介入…………
脾气真的上来了,你们解决不了你又让我填表,又问我隐私,不仅问了我电话、住址,还问了来龙去脉。我今天给你打字都打了好几千,你问啥我都回答。问完了客服告诉我“不好意思,付款人隐私不能随意泄露”…………我真的很想爆粗口[吐][吐][吐]
你们无法解决为什么问我那么多问题? 你们作为平台方就用一句“无法核实我信息真假”直接拒绝我的诉求。还说什么愿意帮我发信息,将我的联系方式告知付款人,看他愿不愿意联系我…………
人家要是愿意主动把钱还给我,就不会在下午故意趁我忙的时候糊弄我付款走人了…………
联系了俩次客服,石沉大海,压根没有任何消息………
总结:
第一,被付款方咬了;
第二,被腾讯咬了。
我就想问问腾讯客服,既然你们解决不了,你们有什么资格问我那么多隐私? 你们作为平台方又是如何管理的? 只保护付款人,不保护收款人?
#微信付款##面对面付款##微信少付款#
@腾讯客服 @腾讯微信团队