經驗的重要性2021年3月9日

辦公室裏,K老師在用美工刀裁紙條。突然,“啊”的一聲驚呼,她的手指被美工刀割破了。其他老師紛紛表示關切。A老師說,趕緊去用水沖洗一下吧。B老師說,趕緊去校醫室吧。C老師說,帶上手機吧,校醫經常不在的。當K老師拿上手機衝出辦公室後,C老師馬上撥打了校醫的電話,向她說明問題的嚴重性,請求她立即去處理。正在開會的校醫趕緊回到校醫室。老師們都讚歎C老師迅速周到的應對。她說,以前經常處理學生類似的情況。K老師處理完傷口後很快回到辦公室裏。

這是今天發生的真實故事。我覺得ABC三位老師不同的應對方式剛好形成了三個等級,共同說明經驗的重要性。

A老師建議用水沖洗傷口,這也許是他以前處理傷口的辦法。可是這種方法對於止血和防止傷口感染根本沒有用。小傷口也許問題不大,但較大較深的傷口這樣處理甚至會延誤治療時機,造成傷口感染。

B老師建議去校醫室,認爲接受專業的傷口護理纔是正確的方法。這種建議比較科學專業,也符合實際,因爲校醫室很近。但他沒有考慮到校醫是不是在校醫室裏問題。他肯定以爲校醫一定在那裏。

C老師不僅推薦去校醫室,還提醒K老師帶上手機,如果校醫不在的話可以聯繫校醫。本來,他做了這個建議已經是很周到了。但難能可貴的是,他還主動打電話給校醫,說明情況的嚴重性並請求校醫趕快去處理,使得K老師的傷口得到及時有效的處理。

三位老師,C老師給出的建議非常科學而且周到,因爲他以前處理過類似的事情,所以能夠迅速應對。B老師給的建議很科學,但沒有關於校醫的經驗,所以不夠周到。A老師的建議也不科學也不周到。三個人的建議分別反應了他們經驗的豐富程度。生活處處有學問,我們要善於積累經驗,增加自己的智慧。

C老師更難能可貴的是主動幫忙聯繫校醫,這種熱心主動又細緻入微的反應就不是關於經驗的問題,而是爲人處事的態度問題。B老師爲此對自己感到很慚愧!

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