穩定高速——華爲快通知助力興業證券提升消息推送服務體驗

2021331日,HMS Core.Sparkle金融創新沙龍在上海成功舉辦,來自興業證券股份有限公司金融科技部的項目經理齊國潮在活動中分享了興業證券集成華爲快通知,提升高峯期5秒內消息到達率的實踐,同時也展望了下一步將深度應用華爲推送服務,實現精準推送、提升用戶活躍度的合作方向。

 

 

興業證券是一傢俱有30年曆史,由中國證監會覈准的全國性、綜合類、創新型證券公司。其官方App優理寶致力於持續爲客戶提供專業有溫度的陪伴式服務,打造智能化、個性化、場景化的一站式綜合金融服務平臺。活動中,齊國潮經理表示:“興業證券通過使用華爲快通知改善了高峯時期消息發送失敗、消息延遲、限流等問題,並減少由於以上原因帶來的客戶投訴。興業證券通過區分內部消息優先級,將高優先級的消息隊列推送到華爲快通知,保證了關鍵信息及時觸達用戶,且應用消息的5秒內到達率達到了98%,提升20%以上。在華爲推送服務團隊迅速及專業的支撐下,這一切從開發、測試到聯調全過程僅在兩週內完成。”

 

快通知是華爲基於推送服務推出的增值型信息推送產品,能夠保障推送消息穩定高速觸達最終用戶,大幅降低高峯時刻的消息發送失敗率和到達延遲時間。其通過獨享入口、專享隊列,以保障推送的低時延,確保關鍵信息優先送達,在忙時10秒內送達率可顯著提升10%以上。而作爲華爲軟硬件開放能力之一的華爲推送服務,在提供及時精準的消息推送服務同時,也助力應用精準觸達用戶,快速提升用戶活躍、優化產品體驗和價值。在未來,興業證券將繼續深度應用華爲推送服務,通過智能推送能力,探索拉新促活和精細化運營等新的合作方向。

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