許多人都同意這個觀點:
工作中真正讓人累的,不是工作本身;
而是工作當中的人。
因爲,不是所有的人都好溝通。
同時,你自己並非也是一個善於溝通者。
所以,常常讓我們瀕於崩潰的,
並不是工作內容,
而在處理工作與他人打交道的過程中,
所產生的情緒。
他人的一句話,所引發的不爽,
給你帶來的負能量,
遠大於連續加班幾天所產生的辛苦。
所以,學會處理情緒,
是我們除了工作技能之外,
必須要學習的一門軟技能。
因爲,它所能帶來的好處,
遠大於你的想象。
可是,許多人並不知道怎麼做。
雖然,嘴上一直提醒自己這些耳熟能詳的大道理,
如:
“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”
“嚴以律己,寬以待人”
“得饒人處且饒人”
……
但是,一遇到冒犯你的事,
道理全拋腦後,熱血只衝腦門
情緒奪門面出,吐字快如亂刀
凡事都有方法論
處理情緒這事,也是。
《我的情緒爲何總被他人左右》一書中,
就給我們拆解了你的情緒被人左右的底層邏輯,
以及如何應對的具體方法。
這也是外國人寫書的一大特點
在你看來再主觀不可控、只能靠悟的東西,
他們就能給你制定出可執行的步驟,
一步步教你怎麼做。
這本書亦是如此。
我們容易被人被事牽着鼻子走的原因,
可以歸納爲三種病態的思維方式。
第一種是:災難性思維方式。
即無論發生什麼事,你都習慣於將其視爲災難。
經常用到的詞就是:“萬一”。
萬一……怎麼辦……
或是:當……時,我絕對受不了。
把事情恐怖化,然後陷入其中,
越想越喪。
第二種是:絕對論者思維方式。
這種人,常用的口頭禪是:
“我必須 ……”
“我只能……”
“我非……不可”
“我不得不……”
有些人,可是經常把“我應該”掛在嘴邊上。
這容易讓你陷入身不由己的境地。
第三種是:合理化。
這是“應該經”的另一種極端。
當事情出現不好的結果時,
立馬給自己找各種藉口,來合理化它。
這也是一種軟弱的表現。
既然找到了情緒易被人左右的思維源頭,
接下來,要做的就是一一破解以上三種“有毒”的思維方式。
作者在書中提到四個步驟:
第一步:
事情發生了,我該如何感受和行動呢?
【示例】:
在公衆場合,你的另一半,
當衆讓你難堪,說你太胖穿什麼都不好看。
此時,你不恰當的感受可能是氣得想罵人,
非常鬱悶 ,感覺很沒面子。
回家的車上,一定要讓對方好看!
第二步:
我腦子裏有哪些非理念的信條,
讓我過分的煩燥、生氣或抑鬱、愧疚呢?
【示例】:
關於你自己,你可能是這麼想的:
萬一他說的有道理呢,你是沒有管理好體重。
萬一這衣服買回去,穿兩天真的就會覺得不好看呢?
可在公衆場合被他這樣嘲諷,真是特別生氣!
關於對方,你可能會這麼想:
他太不尊重我了!太不體諒人了!
你要是這樣說他,他肯定也會鬱悶!
關於這種情形,你會如何想?
這衣服我買還是不買呢?
如果我非買不可,買回去可能也會後悔;
但是如果我被他這麼一說,就不買,也太弱了。
都怪他,把逛街的心情搞壞了。
第三步:
我能如何挑戰和反抗自己的非理性信條呢?
【示例】:
我真的需要他的贊同,才能高興起來嗎?
他在公開場合不顧你的面子,這事就真的這麼讓人生氣嗎?
還是,這只是你自己的心魔在作怪,被人說中痛點了?
真有必要立馬回擊他的嘲諷,或是回家再找他算賬嗎?
你就只會這麼胖着,不會再瘦下去嗎?
第四步:
我可以用何種更佳的選擇來代替現在這種非理性的思考方式呢?
【示例】:
你可以告訴他,
他說那樣的話確實影響到你心情了。
如果他以後能改當然好,
如果不能改,也不是多大的事。
你也不會因爲對方一兩句話,
就覺得自卑、沒信心、沒底氣。
因爲,你有你的價值判斷標準。
如果,你也覺得自己胖,
那你大可制定減肥計劃,
如果你不覺得自己有多胖,
就開心地保持現狀好了。
經過以上四步,對自己的情緒進行分析,
久而久之,你就越不容易被他人牽着鼻子走。
當然 ,這不是一件立馬就能學會和做到的事情 ,
但是,你可以在事情發生時,有意識地訓練自己這麼做。
也可以在每次遇上情緒上頭的事情時,
把過程寫下來,
進行自我剖析,
時間久了,你會發現自己慢慢能用上帝視角,
去看待發生在身邊的人與事。
正如書中所言:
“人們並非被不利的事情搞得心煩意亂,
而是被他們對這些事情的看法和觀念搞得心煩意亂。”
願你我,都不做情緒的奴隸,
而是做它的主人。