俗話說:一句好言三春暖 。會說話可讓你一天舒服 。這是我很羨慕的 。因爲自己的不會說話 總是感覺很自卑 ，所以每一次去拜訪客戶總是要拉着上級領導 ；跟朋友聚會的時候也總是聽她們說 ，而我很少開口 ，感覺自己說的她們都不愛聽 、不想聽 。
但是現在通過學習，在這一次姐妹聚會中 ，一位姐妹她特地打了電話叫她的朋友過來聽我聊孩子不愛學習的事 。 當時我都不知道是因爲什麼原因讓這位姐妹叫她的朋友過來 。
通過今天的討論 ，我才知道原來我破冰破的好 ，原來我一開頭 就引起了我姐妹的興趣 。
因爲我沒有 目的性 ，聊的是家裏長短 ，聊的是每個母親都關心的孩子的事情 ，所以她們願意聽 ，她們也想聽 。
通過今天的學習 ，我知道了跟任何人要有溫度的交往 ， 一定要交心 ，在跟他們的交流中 一定要把他們的需求放在第一位 ，解決他們的問題 ，態度一定要謙卑，做事一定要誠信 ，有原則、 有底線 。讓自己通過訓練，說的每一句話都是對方想聽的 ，在做決定的時候要尊重對方的選擇。當我們不斷的模仿、總結 、複製、 重複 ，以後一定會變成一個 有溫度 、利他 、銷售能力超高的人 。