1、在心理諮詢過程中，如果我們要改變來訪者的觀念，我們就需要從經驗入手，通過改變他的經驗結構，來改變他的觀念。改變觀念的經驗有兩個來源：一是過去的經驗，二是未來的經驗，也就是行爲試驗。如果過去經驗不足以改變觀念，我們就需要進行行爲試驗。也就是說，過去經驗是我們改變觀念的首選。一個通過行爲實驗否定過去經驗的例子:每天晚上寫下自己擔心第二天上班時可能發生的事情，然後在第二天晚上覈對自己所擔心的這些事情是否發生，如果發生了就畫一個勾，如果沒發生就畫個叉。堅持一個星期後，她發現：自己擔心的事情並沒有發生。就這樣，她的想法被糾正了，她的憂慮也就緩解了。
2、心理諮詢，所需要做的事情，就是要改變來訪者的比較標準，或者說參照的點。把來訪者與完美點相比的習慣，調整爲與零點相比，這樣一來，心情就會好轉。